Dodatkowe funkcje i problemy związane z ustawieniami w aplikacji Microsoft Teams dla firm
(Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie, dlatego może zawierać drobne błędy językowe. Ponadto, ponieważ nasze środowisko testowe korzysta z interfejsu w języku angielskim, zrzuty ekranu będą wyświetlane w języku angielskim. Dziękujemy za zrozumienie!)
Cześć @Osełka Agnieszka,
Dziękuję za opublikowanie pytania na forum Microsoft Q&A.
Zgodnie z oficjalną dokumentacją Microsoft oraz aktualnym sposobem działania tej funkcji, Real‑Time Text (RTT) jest przeznaczony do użytku w połączeniach 1:1 oraz standardowych spotkaniach Microsoft Teams i nie jest obsługiwany w webinarach ani wydarzeniach typu town hall w Teams.
Mając to na uwadze, jeśli uczestnicy mogą włączyć RTT i pisać w czasie rzeczywistym podczas Twojej sesji, może to wskazywać, że wydarzenie zostało utworzone jako zwykłe spotkanie Teams, a nie jako Webinar lub Town hall. Delikatnie sugeruję sprawdzić typ spotkania oraz sposób jego zaplanowania, ponieważ może to wyjaśniać, dlaczego RTT jest w tym przypadku dostępne dla uczestników.
Niemniej jednak, w przypadku standardowych spotkań i połączeń 1:1, RTT jest włączone domyślnie i każdy uczestnik może je aktywować w trakcie sesji. Obecnie nie ma ustawienia dostępnego dla organizatora spotkania, które pozwalałoby ograniczyć RTT wyłącznie dla uczestników. Aby całkowicie zablokować RTT, należy skonfigurować to na poziomie dzierżawy (tenant).
Dokładniej mówiąc, administrator Teams musi wyłączyć RTT za pomocą zasady spotkań Teams, korzystając z centrum administracyjnego Teams lub przy użyciu PowerShell. Instrukcję krok po kroku można znaleźć w oficjalnej dokumentacji Microsoft: Zarządzanie funkcją Real‑Time Text (RTT) w Teams dla użytkowników w organizacji
Należy pamiętać, że zastosowanie tej zmiany wymaga uprawnień administratora Teams. Jeśli jesteś użytkownikiem końcowym lub organizatorem spotkania bez uprawnień administracyjnych, konieczne będzie skontaktowanie się z działem IT lub administratorem Teams w Twojej organizacji i poproszenie ich o wprowadzenie tej zmiany w Twoim imieniu.
Jeśli masz dodatkowe informacje do przekazania lub chcesz zaktualizować swój scenariusz, zachęcam do odpowiedzi pod tym postem, pozwoli mi to lepiej zrozumieć sytuację i w razie potrzeby udzielić dalszego wsparcia.
Dziękuję za poświęcony czas i czekam na Twoją odpowiedź.
Jeśli odpowiedź okazała się pomocna, kliknij „Zaakceptuj odpowiedź” i uprzejmie prosimy o oddanie głosu. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, kliknij „Komentarz”.
Uwaga: Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia e-mail dotyczące tego wątku, prosimy o wykonanie kroków opisanych w naszej dokumentacji, aby je włączyć.