Problem z Azure i aplikacją authenticator

**Używam narzędzi tłumaczeniowych, aby ułatwić komunikację. Proszę wybaczyć wszelkie błędy gramatyczne lub językowe. Obrazy, które udostępniam, będą również wyświetlane w języku angielskim ze względu na środowisko testowe, którego używamy. Dziękuję za zrozumienie.

Witaj @Mateusz,

Dziękuję za opublikowanie swojego pytania na Forum Microsoft Q&A.

Rozumiem, jak frustrująca może być ta sytuacja i chciałbym pomóc Ci rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe.

Zauważyłem, że Twój post znajduje się w kategorii SAP Education, dlatego chciałbym potwierdzić, czy konto, którego używasz, zostało udostępnione przez Twoją szkołę lub uczelnię.

Jeśli jest to konto zarządzane przez Twoją instytucję, ustawienia uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) oraz opcje odzyskiwania są zazwyczaj kontrolowane przez administratora IT Twojej szkoły. W takim przypadku musisz skontaktować się z administratorem IT, aby zresetować lub usunąć konfigurację MFA, ponieważ tylko oni mają odpowiednie uprawnienia do wykonania tych kroków dla kont zarządzanych przez instytucję.

Jeśli nie wiesz, kto jest Twoim administratorem IT, możesz skorzystać z oficjalnego przewodnika Microsoft: Jak znaleźć administratora platformy Microsoft 365?

Jeśli nie jest to konto szkolne, lecz osobiste konto Microsoft lub konto służbowe zarządzane bezpośrednio przez Twoją organizację, proszę potwierdź to. Gdy będę znał typ konta, będę mógł podać kolejne kroki i przeprowadzić Cię przez odpowiednie rozwiązanie.

Dziękuję za cierpliwość i współpracę. Czekam na Twoją odpowiedź, abyśmy mogli Ci dalej pomóc.

Z poważaniem,

Jeśli odpowiedź jest pomocna, kliknij „Akceptowane” i uprzejmie ją oceń pozytywnie. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, kliknij „Komentarz”.

Uwaga: Postępuj zgodnie z krokami opisanymi w naszej dokumentacji, aby włączyć powiadomienia e-mail, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia związane z tym wątkiem.