Konto microsoft zhakowane

Dzien dobry, chciałbym się tylko dopytać bo nie wiem jak miałbym się skontaktować z firmą microsoft w tej sprawie a podany przez pana link nie działa więc czy mógłby pan wytłumaczyć dokładnie jak miałbym dokonać tego kontaktu?

Zastrzeżenie: Informujemy, że podane informacje są automatycznie tłumaczone za pomocą narzędzi tłumaczeniowych. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność, jednak przetłumaczona treść może nie w pełni odzwierciedlać pierwotnego zamysłu, kontekstu lub znaczenia.

Cześć Morli,

Dziękujemy za kontakt na forum pytań i odpowiedzi firmy Microsoft.

Rozumiem, jak frustrująca jest taka sytuacja, zwłaszcza gdy osoba, która zhakowała konto, zmieniła dane i przeniosła Twoje usługi.

Aby odzyskać pełną kontrolę nad kontem oraz usługami (Xbox, Minecraft, itp.), wykonaj proszę poniższe kroki:

1. Zabezpiecz swoje konto Microsoft
   • Zaloguj się na stronie: https://account.microsoft.com
   • Przejdź do sekcji Bezpieczeństwo > Zaawansowane opcje zabezpieczeń.
   • Usuń wszystkie numery telefonów, adresy e-mail i metody uwierzytelniania, których nie rozpoznajesz.
   • Dodaj swój numer telefonu/adres e-mail.
   • Wybierz opcję „Wyloguj się wszędzie”, aby odłączyć hakera od wszystkich urządzeń.
   • Ustaw nowe, silne hasło i włącz aplikację Microsoft Authenticator dla dodatkowej ochrony.
2. Jeśli atakujący przeniósł Twoje licencje Xbox lub Minecraft na inne konto Microsoft, będziesz potrzebować pomocy technicznej firmy Microsoft, aby sprawdzić historię własności: Skontaktuj się z nami
3. Jeśli nie możesz się zalogować lub niektóre metody zostały usunięte, wypełnij ten formularz odzyskiwania: https://account.live.com/acsr?mkt=pl-pl, następnie odczekaj 24–48 godzin. Wiem, że to uciążliwe, ale dla bezpieczeństwa Twojego konta, prosimy o cierpliwość.

Daj znać jak poszło

Jeśli odpowiedź jest pomocna, kliknij „Zaakceptuj odpowiedź” i zagłosuj na nią. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, kliknij „Komentarz”.

Uwaga: Aby otrzymywać powiadomienia e-mail dotyczące tego wątku, postępuj zgodnie z instrukcjami w naszej dokumentacji, aby włączyć powiadomienia e-mail.