There's a temporary problem with the service. Please try again. If you continue to get this message, try again later.

próbuję się zalogować na moje konto onedrive, za którę płacę. W listopadzie 2025 roku wylogowało mnie z Onedrive w telefonie. Próbowałam się zalogować i nawet jeśli mi się to udaje, to dostaję za każdym razem komunikat z prośbą o reset hasła ze względu na podejrzaną aktywność. Kody weryfikacyjne bez problemu przychodzą na maila i telefon, natomiast gdy próbuję zmienić to hasło, to dostaję ciągle komunikat: There's a temporary problem with the service. Please try again. If you continue to get this message, try again later.

Próbowałam czyścić cache, różnych przeglądarek, urządzeń, odinstalowywania aplikacji, resetu hasła, odwoływania się poprzez formularz, nie działa NIC. Robiłam przerwy po 72 h między próbami (tak zalecał support), lub dłużej, ale nadal nie odblokowało się.

W telefonie czasem podczas logowania dostaję również błąd 5ssaj

Proszę o pomoc, mam tam wszystkie zdjęcia, które przenosiłam z telefonu do chmury i obawiam się, że je straciłam.

Mam wykupioną sukbskrypcję, jestem w stanie przesłąć dane karty czy przelewy bankowe, jakiś dowód tożsamości, cokolwiek. Wypełniałam jeden formularz, w którym można było podać dane karty, a i tak mi go nie przyjęli..

Nie rozumiem czemu mając dostęp do maila i telefonu z którego pobieram kod, nie jestem w stanie się zalogować...