Potrzebuję pomocy z odzyskaniem konta

Marta Napiontek 20 Punkty reputacji
2025-12-21T15:00:35.44+00:00

Potrzebowałabym pomoc z odzyskaniem konta, na którym miałam wykupiony microsoft 365 jak i grę Minecraft: Deluxe Edition na komputerze stacjonarnym. Udało mi się znaleźć email hackera, na którym jest to konto, które zostało mi nielegalnie zabrane. Bym potrzebowała natychmiastowej pomocy od microsofta, ponieważ zależy mi na odzyskaniu moich subskrypcji jak i gry, którą miałam od bardzo długiego czasu.

Windows dla domu | Inne | Zabezpieczenia i prywatność
Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Jonathan Deives 82,130 Punkty reputacji Niezależny doradca
2025-12-21T20:21:53.6366667+00:00

Prosimy pamiętać, że jest to forum społecznościowe i nie mamy dostępu do żadnych danych ani informacji o koncie.

Przykro mi słyszeć o twoim problemie. Jeśli nadal masz dostęp do swojego konta i zostało ono przejęte, postępuj zgodnie z instrukcjami na tym linku: https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Jeśli twój adres e-mail został zmieniony przez hakera, sugeruję wypełnić ten formularz https://aka.ms/recovermyaccount, który zostanie wysłany specjalnie do zespołu do rozwiązania tego typu problemów.

Skorzystaj z tego poradnika, aby pomóc sobie go ukończyć; https://support.microsoft.com/account-billing/guidance-notes-for-the-microsoft-account-recovery-form-4dd8fef1-33d2-4fbe-9352-66127ab9b50e

Powinieneś otrzymać odpowiedź mailowo. Może to zająć nawet do 72 godzin. Jeśli po upływie czasu nie otrzymasz odpowiedzi, sprawdź folder spam.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Dodatkowe odpowiedzi: 0

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze

Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.