Nie mogę się zalogować Windows

Tomasz Oczkowski 25 Punkty reputacji
2025-12-20T17:14:20.87+00:00

Cześć,

Zakupiłem subskrypcję Microsoft 365 Family i odpalając Word czy np Excel i próbując się zalogować do konta ciągle otrzymuję błąd "Brak połączenia sieciowego, Sprawdź ustawienia sieci i spróbuj ponownie. [2604]"

Dodam że pobrałem instalkę i ją zainstalowałem....czyli tutaj wszystko,,,,

O co chodzi? Możecie jakoś pomóc ?

Obraz użytkownika

Microsoft 365 i pakiet Office | Instalacja, realizacja, aktywacja | Do użytku domowego | Windows
Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Jeronimo Fuerte 46,745 Punkty reputacji Niezależny doradca
2025-12-20T21:22:02.0533333+00:00

Przykro mi słyszeć, że masz z tym problem. Czy dzieje się to tylko w aplikacji, czy też podczas próby zalogowania się przez przeglądarkę internetową?

Czy testowałeś też logowanie się za pomocą innej aplikacji Microsoft (na przykład Microsoft Store)? Jeśli tak, czy widzisz tam ten sam problem?

Na koniec, jeśli korzystasz z VPN lub zewnętrznego antywirusa, tymczasowo wyłącz go i spróbuj ponownie, ponieważ czasem mogą one blokować lub zakłócać proces logowania.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.

Dodatkowe odpowiedzi: 0

Sortuj według: Najbardziej pomocne

Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.