Czy możesz wpisać cmd w wyszukiwarce na pasku zadań i nacisnąć enter, aby uruchomić wiersz poleceń, a następnie wykonać następujące polecenie:
slmgr /dlv
W takim razie proszę o zrzut ekranu. Dzięki!
Aktualizacja BIOS-U dezaktywowała system Windows.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 91%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Krzysztof Gon
25
Punkty reputacji
Dzień dobry,
Dzisiaj aktualizowałem bios i wyskoczyło mi okienko o nieaktywnym systemie Windows. Wcześniej jak robiłem reinstalacje z Windowsa 10 na 11 nie było żadnego błędu. Narzędzie do rozwiązywania problemów nic nie daje, ponieważ cały czas pokazuje mi, że obecny klucz jest już w użyciu przez drugie urządzenie. W sekcji Konta/Połączone urządzenia wyświetla mi 2 urządzenia o takich samych parametrach, lecz o innej nazwie.
Windows dla domu | Windows 11 | Licencjonowanie i aktywacja
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
EmilyS726
272.3K
Punkty reputacji
Niezależny doradca
-
-
EmilyS726 272.3K Punkty reputacji Niezależny doradca
2025-12-18T20:05:43.13+00:00 Czy posiadasz jeszcze klucz produktu do swojej licencji, kończący się na BTDGT? Nie posiadasz licencji cyfrowej, dlatego narzędzie do rozwiązywania problemów nie zadziała. Musisz wprowadzić 25-znakowy klucz licencyjny.
-
-
EmilyS726 272.3K Punkty reputacji Niezależny doradca
2025-12-18T20:08:36.3566667+00:00 To dobrze. Przejdź do Ustawienia > System > Aktywacja > zmień klucz produktu i sprawdź, czy możesz tam wprowadzić klucz.
-
Krzysztof Gon 25 Punkty reputacji
2025-12-18T20:12:36.9833333+00:00 Dobrze, tylko gdzie mam go tu wpisać?
-
EmilyS726 272.3K Punkty reputacji Niezależny doradca
2025-12-18T20:14:40.9533333+00:00 Ach, to ma sens.
Wpisz „cmd” w polu wyszukiwania na pasku zadań. Nie naciskaj jeszcze klawisza Enter. Zamiast tego wybierz „Uruchom jako administrator”, aby uruchomić wiersz polecenia.
Wykonaj kolejno następujące polecenia:
slmgr /upk slmgr /cpkyOdczekaj około godziny, a następnie spróbuj ponownie wprowadzić klucz.
-
Krzysztof Gon 25 Punkty reputacji
2025-12-18T23:33:45.43+00:00 Nic to nie pomogło po aktywowaniu klucza wyskoczyło okienko z żółtym napisem.
I wszystko wróciło do stanu początkowego
-
EmilyS726 272.3K Punkty reputacji Niezależny doradca
2025-12-18T23:35:57.36+00:00 Czy możesz ponownie uruchomić polecenie
slmgr /dlvi pokazać mi, co wyświetli?
-
-
EmilyS726 272.3K Punkty reputacji Niezależny doradca
2025-12-18T23:40:54.76+00:00 Hmm... Klucz nie został usunięty.
Uruchom ponownie wiersz polecenia w trybie administratora i wykonaj następujące dwa polecenia:
slmgr /upkslmgr /cpkyNastępnie pokaż mi wynik polecenia:
slmgr /dlvzaraz po wykonaniu tych dwóch poleceń.
-
-
EmilyS726 272.3K Punkty reputacji Niezależny doradca
2025-12-18T23:45:19.4466667+00:00 Świetnie, teraz uruchom polecenie
slui 4i sprawdź, czy aktywacja przez telefon zadziała.
-
Krzysztof Gon 25 Punkty reputacji
2025-12-18T23:58:23.18+00:00 Nie mam żadnej opcji związanej z telefonem. Czy mam najpierw wpisać klucz i później z telefonu spróbować?
-
EmilyS726 272.3K Punkty reputacji Niezależny doradca
2025-12-19T00:01:12.07+00:00 Po uruchomieniu polecenia
slui 4powinien pojawić się zrzut ekranu z prośbą o wybranie kraju, a następnie można zadzwonić pod podany numer. System poprowadzi Cię krok po kroku, informując, jaki numer należy wprowadzić.
-
Krzysztof Gon 25 Punkty reputacji
2025-12-19T00:02:36.91+00:00 Po wpisaniu komendy żadne okienko nie wyskakuje.
-
EmilyS726 272.3K Punkty reputacji Niezależny doradca
2025-12-19T00:07:22.4966667+00:00 Co by się stało, gdybyś skorzystał z tej opcji?
-
Krzysztof Gon 25 Punkty reputacji
2025-12-19T00:16:57.4766667+00:00 Ta opcja nie uwzględnia kraju, w którym mieszkam.
-
EmilyS726 272.3K Punkty reputacji Niezależny doradca
2025-12-19T00:18:37.6666667+00:00 Rozumiem. W takim razie musisz skorzystać z metody ręcznej.
Otwórz aplikację „Uzyskaj pomoc” na swoim komputerze (wystarczy wyszukać ją w menu Start) lub przejdź na stronę https://support.microsoft.com/contactus, wpisz „Rozliczenia” i naciśnij Enter. Na następnym ekranie kliknij „Skontaktuj się z pomocą techniczną” na dole strony, a następnie wybierz „Windows” > „Zarządzaj moją subskrypcją”. Pojawi się opcja czatu z agentem pomocy technicznej firmy Microsoft, który ma dostęp do Twojego konta i pomoże rozwiązać problem.
-
Krzysztof Gon 25 Punkty reputacji
2025-12-19T00:20:59.9533333+00:00 Cały czas mnie zastanawia kwestia takich samych dwóch urządzeń połączonych do mojego konta Microsoft. Jakby system stworzył mi nowy desktop przy zaktualizowaniu BIOS-U.
-
EmilyS726 272.3K Punkty reputacji Niezależny doradca
2025-12-19T00:27:21.6333333+00:00 Inną opcją jest przywrócenie starszej wersji systemu BIOS.
Niektóre aktualizacje BIOS-u od producentów komputerów powodują zmianę wewnętrznego numeru identyfikacyjnego procesora, przez co jest on rozpoznawany jako nowe urządzenie. Możesz spróbować przywrócić poprzednią wersję BIOS-u. Możesz też skorzystać z metody, którą podałem, aby skontaktować się z pomocą techniczną.
Zaloguj się, aby skomentować
1 dodatkowa odpowiedź
Sortuj według: Najbardziej pomocne
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 51%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Stanisław Konarowski 0 Punkty reputacji2026-01-06T17:51:35.64+00:00 Ja wszedłem w ustawienia/aktywacja i wpisałem klucz windows ponownie. To pomogło.
-
Krzysztof Gon 25 Punkty reputacji
2026-01-06T19:03:30.6533333+00:00 Też to robiłem jak miałem jeszcze problem, ale nie działało. Po kontakcie z obsługą techniczną Microsoftu sprawa rozwiązała się w 5 minut.
Zaloguj się, aby skomentować -