Gdzie mój minecraft

Karol Wiatrowski 0 Punkty reputacji
2025-12-10T21:40:13.3733333+00:00

Miałem zakupionego Minecrafta: Java Edition oraz Bedrock Edition na jednym koncie Microsoft. Po dłuższej przerwie w graniu zalogowałem się ponownie i okazało się, że gra nie pojawia się już na moim koncie – jakbym jej nigdy nie kupił. Sprawdziłem skrzynkę mailową i mam potwierdzenie zakupu na ten sam adres, na którym jestem aktualnie zalogowany. Nie wiem, czy to problem z migracją konta, błędem w systemie, czy czymś innym. Czy ktoś wie, jak to odzyskać? Co powinienem sprawdzić albo gdzie zgłosić problem?

Windows dla domu | Windows 10 | Gry
Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. JANSHER LIWAG 8,960 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2025-12-10T22:22:59.09+00:00

    Cześć Karol,

    Dziękuję za post, chętnie pomogę. Czy próbowałeś zalogować się na swoje konto Microsoft i sprawdzić, czy subskrypcja Minecraft: Java Edition i Bedrock Edition jest aktywna, czy wygasła?

    Aby to sprawdzić, zaloguj się na swoje konto Microsoft, klikając ten link:

    https://account.microsoft.com/services

    Sprawdź szczegóły w sekcji „Subskrypcje”.

    Jeśli widzisz strzałkę w kształcie koła, Twoja subskrypcja jest skonfigurowana do rozliczania cyklicznego, chyba że wcześniej wyłączysz rozliczanie cykliczne lub je anulujesz. Informacje o kolejnym obciążeniu pokazują, kiedy i ile zostanie naliczona kolejna opłata.

    Jeśli widzisz „Wygasa [dane]”, Twoja subskrypcja wygaśnie w tym dniu, chyba że ją odnowisz.

    W międzyczasie wypróbuj poniższe kroki i sprawdź, czy to pomoże:

    Zsynchronizuj swoją bibliotekę:

    Otwórz aplikację Microsoft Store, kliknij ikonę konta w prawym górnym rogu i wybierz „Moja biblioteka”.

    Kliknij przycisk Synchronizuj, aby upewnić się, że biblioteka jest zaktualizowana.

    lub

    Zainstaluj ponownie grę:

    Jeśli gra nadal się nie wyświetla, spróbuj znaleźć ją w sklepie Microsoft Store i zainstaluj ją ponownie.

    Następnie sprawdź, czy gra jest tutaj widoczna!

    Daj znać, jak poszło. Czekamy na Twoją pomoc. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, daj mi znać. Jeśli odpowiedź jest pomocna, kliknij „Zaakceptuj odpowiedź”.

    Pozdrawiam,

    Jansher

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0

Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.