BRAK INTERNETU

Cieszę się, że sterownik Intela wystarczył, by rozwiązać problem.

Jeśli chodzi o problem z touchpadem: Może to być problem ze sterownikiem lub sprzętem.

Wejdź na stronę wsparcia producenta komputera, pobierz najnowszy sterownik do touchpada i zainstaluj go.

Zwróć uwagę, że niektóre urządzenia mogą wymagać najpierw zainstalowania sterownika Serial I/O . Zazwyczaj jest to wskazane na stronie wsparcia producenta.

Jeśli nie możesz znaleźć sterowników, udostępnij zrzut ekranu informacji o systemie, żebym mógł pomóc Ci je znaleźć.

Śmiało pytaj o coś, co masz na myśli.

Dzięki za zrzut ekranu.

Adapter do laptopa to . Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz Zobacz kod błędu wyświetlany w sekcji "Status urządzenia" w właściwościach adaptera.

Nie zapomnij też udostępnić zrzutu ekranu z informacjami o systemie. Albo powiedz mi producenta i model komputera.

Potrzebuję tych informacji na wypadek, gdybym musiał polecić konkretny sterownik do zainstalowania.

Jeśli chodzi o plik, o którym wspomniałeś, może to pomóc. Jednak sam Intel sugeruje najpierw użycie sterownika dostarczonego przez producenta komputera. Tylko jeśli problem się utrzymuje, użyj ich sterownika.

Wynika to z faktu, że niektórzy producenci używają spersonalizowanych sterowników na swoich urządzeniach, a ich konkretne sterowniki działają lepiej niż ogólne sterowniki od producentów adapterów.

Jeśli chcesz wypróbować ten sterownik, najpierw usuń obecny. To zapewni czystą instalację sterownika, co jest skuteczniejsze niż instalacja na istniejącym sterowniku.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz i wybierz "Odinstaluj urządzenie";
2. Na ekranie potwierdzenia zaznacz "Spróbuj usunąć sterownik dla tego urządzenia" i kliknij "Odinstaluj";

Odnośnie ostatniego pytania:

Tak. Umieszczenie sterownika na pendrive'ie i przeniesienie go na komputer dotknięty problemem można zrobić bez żadnych problemów.

Daj znać, jaki jest wynik. Śmiało pytaj o coś, co masz na myśli.

Cześć. Jestem David i chętnie pomogę.

Konieczne jest zbadanie tego problemu, aby zrozumieć jego przyczynę.

Z tego co rozumiem, łączysz się z internetem przez Wi-Fi, prawda?

Proszę, zrób następujące czynności:

1. Naciśnij "Windows + X" i wybierz "Menedżer urządzeń";
2. Kliknij w menu "Widok" i wybierz "Pokaż ukryte urządzenia";
3. Rozwiń "Adaptery sieciowe";
4. Jeśli karta Wi-Fi jest wypisana, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Właściwości". Sprawdź, czy w "Status urządzenia" nie ma błędu. Jeśli zobaczysz błąd w sekcji Status urządzenia, proszę udostępnij zrzut ekranu.

• Jeśli nie możesz zidentyfikować adaptera Wi-Fi na komputerze, udostępnij zrzut ekranu z tymi adapterami.
• Użyj skrótu "Windows + Shift + S", aby użyć narzędzia do robienia zrzutów ekranu. Albo zrób zdjęcie ekranu aparatem lub smartfonem i udostępnij je.

Udostępnij też zrzut ekranu z informacjami o systemie.

• Naciśnij "Windows + R", wpisz msinfo32 i naciśnij Enter.

Maksymalizuj okno i użyj skrótu "Windows + Shift + S", aby użyć narzędzia do robienia zrzutów ekranu. Albo zrób zdjęcie ekranu aparatem lub smartfonem i udostępnij je.

Czekam na twoją odpowiedź.