Jak rozwiązać problem z błędem niebieskiego ekranu. Kod zatrzymania: System thread exception not handled. Źeódło problemu: ASC filecontrol.sys

Krzysztof Piećko 20 Punkty reputacji
2025-10-26T08:36:07.5033333+00:00

Po kilku minutach po włączeniu Windows 10 pojawia się niebieski ekran z informacją o wykrytym błędzie. Następnie system się restartuje. Tak jest przy każdym włączeniu komputera. Kod zatrzymania: System thread exeption not handled. Źródło problemu: Asc filecentral.sys. Jak można to naprawić?

Windows dla domu | Windows 10 | Aplikacje
Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Hannibal 17,535 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
2025-10-26T10:31:18.4+00:00

Plik, podany jako przyczyna błędu, wskazuje na IObit Advanced System Care utility (wirtualny sterownik instalowany przez ten program).

Proszę sprawdzić czy odinstalowanie go nie spowoduje zniknięcia błędu. Jeżeli zależy Panu na tym oprogramowaniu, to proszę sprawdzić jego inną wersję.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0

1 dodatkowa odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Emmanuel Santana 40,210 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2025-10-26T14:06:53.2366667+00:00

    Cześć. Aby sprawdzić przyczynę błędu niebieskiego ekranu, potrzebuję plików zrzutu systemu. Zawierają one informacje o tym, co dokładnie spowodowało awarię. Postępuj według tych kroków:

    1. Otwórz Eksplorator plików i przejdź do folderu: C:\Windows\Minidump (Jeśli go nie widzisz, naciśnij Windows + R, wpisz %SystemRoot%\Minidump i naciśnij Enter.)
    2. W tym folderze kliknij Widok → Szczegóły, a następnie kliknij kolumnę Data modyfikacji, aby posortować pliki od najnowszych.
    3. Zaznacz ostatnie 5 plików .dmp (lub wszystkie, jeśli masz mniej), kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Wyślij do → Folder skompresowany (zip). To utworzy jeden plik ZIP.
    4. Wgraj ten plik ZIP na OneDrive pod adresem https://onedrive.live.com/.
    5. Po wgraniu kliknij plik prawym przyciskiem → Udostępnij → wybierz Każdy, kto ma link, może wyświetlić, skopiuj link i wklej go tutaj.

    Gdy otrzymam pliki zrzutu, przeanalizuję je.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0

Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.