Witaj Robercie,
To zachowanie zostało zidentyfikowane jako znany problem dotyczący niektórych systemów po aktualizacji systemu Windows 11 z października 2025 r. W szczególności urządzenia wejściowe USB, w tym klawiatury i myszy, mogą przestać odpowiadać w środowisku odzyskiwania systemu Windows (WinRE), mimo że działają normalnie w standardowym trybie systemu Windows.
Zalecane obejścia
1. Użyj wbudowanej klawiatury (jeśli jest dostępna) Jeśli używasz laptopa z wbudowaną klawiaturą, spróbuj wprowadzić klucz odzyskiwania funkcji BitLocker przy użyciu tego urządzenia.
2. Podłącz urządzenia USB przez inny port lub koncentrator Niektórzy użytkownicy zgłosili sukces poprzez:
Korzystanie z portu USB 2.0 zamiast USB 3.0/3.1
Podłączanie przez zasilany koncentrator USB
3. Zawieś funkcję BitLocker za pomocą wiersza poleceń (jeśli jest dostępna) Jeśli możesz uruchomić system Windows:
Otwórz wiersz polecenia jako administrator
Uruchom: manage-bde -protectors -disable C: Spowoduje to tymczasowe zawieszenie ochrony funkcją BitLocker i może zezwolić na aktualizacje lub rozwiązywanie problemów.
4. Przywróć aktualizację KB5066835 (jeśli to konieczne) Jeśli problem będzie się powtarzał i uniemożliwi odzyskanie danych:
Uruchom system Windows (jeśli to możliwe)
Przejdź do Ustawień > Windows Update > Historia aktualizacji > Odinstaluj aktualizacje
Zlokalizuj i odinstaluj KB5066835
5. Monitoruj oficjalne poprawki Microsoft aktywnie pracuje nad rozwiązaniem. Zalecamy sprawdzenie pulpitu nawigacyjnego kondycji wersji systemu Windows pod kątem aktualizacji związanych z KB5066835.
Jeśli te wskazówki okażą się pomocne, kliknij "Zaakceptuj odpowiedź", abyśmy wiedzieli, że zmierzamy we właściwym kierunku. I oczywiście jestem tutaj, jeśli potrzebujesz dalszych wyjaśnień lub wsparcia.
T&B, Domic.