Po aktualizacji do windows 11 nie ma Bluetooth ani Wi-Fi

Agnieszka Maltazar 20 Punkty reputacji
2025-10-14T21:07:36.25+00:00

Po aktualizacji do windows 11 nie ma Bluetooth ani Wi-Fi. W menedżerze zadań nie ma w ogóle sekcji Bluetooth a karta wifi jest ukryta (aczkolwiek po aktualizacji na pewno działała, dopiero po ponownym uruchomieniu laptopa zniknęła). Pobrałam sterowniki ze strony Asus ale nic to nie zmieniło.Zrzut ekranu (53)

Mój laptop to Asus Tuf Gaming F15 kupiony w 2021 roku.

Windows dla domu | Windows 11 | Urządzenia i sterowniki
Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
John DeV 170.5K Punkty reputacji Niezależny doradca
2025-10-14T21:49:08.25+00:00

Cześć, dzień dobry!

Daj mi znać, jeśli wypróbowałeś poniższe metody.

  • Wyłącz komputer

Odłącz zasilający od laptopa na 30 minut, a następnie podłącz go ponownie i włącz.

Spowoduje to otwarcie aplikacji Usługi

Znajdź usługę Bluetooth Support na liście

Kliknij go prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Uruchom ponownie

Kliknij go ponownie prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Właściwości

Kliknij kartę Ogólne, w opcji Typ uruchomienia wybierz Automatyczny z listy rozwijanej.

Kliknij Zastosuj i OK.

Uruchom ponownie komputer.

  • Spróbuj wyłączyć szybkie uruchamianie

Naciśnij Start, a następnie wyszukaj Panel sterowania

W obszarze Wyświetl według > wybierz pozycję Małe ikony

Wybierz opcje zasilania

Po lewej stronie kliknij "Wybierz działanie przycisków zasilania"

Kliknij "Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne"

W obszarze Ustawienia zamykania > Wyłącz szybkie uruchamianie

Wyłącz system, a następnie wyciągnij zasilający z laptopa, odczekaj 15 minut.

Ponowne włączenie zasilania

Z niecierpliwością czekam na Twoją aktualizację i jestem gotów współpracować z Tobą, dopóki nie rozwiążemy problemu. Informuj mnie na bieżąco, klikając "Dodaj komentarz" poniżej.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0 Brak komentarzy

Dodatkowe odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Agnieszka Maltazar 20 Punkty reputacji
    2025-10-15T19:16:43.22+00:00

    Dziękuję za odpowiedzi.

    Sterowniki do wi-fi i bluetooth pobierałam ze strony Asus ale to nic nie dało.

    Wi-Fi zaczęło działać samo po którymś restarcie laptopa zanim cokolwiek więcej zrobiłam.

    Jednak Bluetooth pojawił się dopiero po uruchomieniu DISM (laptop przez cały dzień był odłączony od sieci). Teraz wygląda, że wszystko jest dobrze.

    SFC nie znalazło żadnych błędów.

    Jak na razie wszystko wróciło do normy.

    Dziękuję za pomoc.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy

  2. Janek Mas 900 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2025-10-15T12:02:48.4066667+00:00

    Dzień dobry,

    Była próba pobrania i instalacji sterownika z Windows Update https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=MediaTek+Wi-Fi+6+MT7921+Wireless+LAN+Card

    Pozdrawiam

    Janek

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy

Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.