Bezpłatna aplikacja i usługa, która pomaga rodzinom tworzyć zdrowe nawyki cyfrowe i utrzymywać kontakt. Został zaprojektowany, aby wspierać zarówno bezpieczeństwo online, jak i świadomość w realnym świecie, oferując narzędzia do zarządzania czasem spędzanym przed ekranem, filtrowania treści i udostępniania lokalizacji
Cześć,
Jeśli masz problemy z logowaniem, spróbuj wykonać poniższe kroki:
Spróbuj ponownie zalogować się, używając swojej nazwy użytkownika i hasła. Często rozwiązuje to problem „flow token expired”, inicjując nowy proces uwierzytelniania.
Sprawdź datę i godzinę na swoim urządzeniu. Upewnij się, że są ustawione poprawnie i zsynchronizowane z wiarygodnym serwerem czasu.
Sprawdź swoje połączenie z internetem. Upewnij się, że masz stabilne połączenie.
Uruchom ponownie swoje urządzenie. Prosty restart może czasem rozwiązać tymczasowe problemy.
Podczas otwierania aplikacji uwierzytelniającej użytkownika, upewnij się, że przeciągnie on palcem w dół, aby odświeżyć aplikację. Jeśli tego nie zrobi, aplikacja się nie odświeży i kod może się nie pojawić.
W odpowiedzi na Twoje pytanie dotyczące możliwości usunięcia logowania użytkownika z aplikacji uwierzytelniającej – tak, możesz to zrobić, jeśli masz dostęp administracyjny do Office 365. Możesz usunąć uwierzytelnianie po swojej stronie. Jeśli jednak jest to konto osobiste bez uprawnień administratora, należy usunąć aplikację uwierzytelniającą ręcznie w ustawieniach użytkownika. Upewnij się, że najpierw usuniesz wszystkie konta. Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, aby upewnić się, że aplikacja uwierzytelniająca została poprawnie usunięta. Jeśli nie zostanie usunięta prawidłowo, konto może zostać zablokowane i nie będzie można się zalogować.
Jak wylogować się z authenticatora - Pomoc techniczna firmy Microsoft
Mam nadzieję, że to pomoże,
JC