Zastrzeżenie: Informacje zostały przetłumaczone przy użyciu automatycznego narzędzia tłumaczeniowego. Dokładamy wszelkich starań, aby tłumaczenie było poprawne, jednak może ono nie w pełni oddawać treść, kontekst i intencję oryginalnego tekstu.
Witaj Igor Turoboiskyi,
Dziękujemy za opublikowanie pytania na forum Microsoft Q&A!
Rozumiem, że masz problem z prośbą o zwrot kosztów subskrypcji Microsoft 365. Naprawdę rozumiem, jak się czujesz. Pozwól, że Ci pomogę.
Proszę zrozumieć, że chciałbym Ci pomóc, ale ta społeczność to forum użytkowników, a ja nie mam dostępu do danych użytkowników ani nie jestem do tego upoważniony. Sugeruję skontaktowanie się bezpośrednio z zespołem obsługi klienta Microsoft w celu uzyskania najlepszej pomocy.
Jak skontaktować się z pomocą techniczną Microsoft:
- Odwiedź tę stronę: https://support.microsoft.com/pl-pl/contactus
- Wpisz „Kontakt” w polu wyszukiwania.
- Kliknij Uzyskaj pomoc i wybierz Skontaktuj się z pomocą techniczną lub przejdź poniżej, aby się skontaktować.
- Przejdź do zakładki Produkty i usługi i wybierz kategorię Microsoft 365 i Office.
- W zakładce Kategoria wybierz Zarządzaj moją subskrypcją.
- Kliknij Potwierdź.
- Teraz możesz wybrać opcję Czat z agentem pomocy technicznej w przeglądarce internetowej.
Obraz Obraz Obraz
Proszę pamiętać, że zespół czatu działa tylko w określonych godzinach pracy. Jeśli ostatnie okno pokazuje, że jesteś niedostępny, spróbuj otworzyć je ponownie następnego dnia. Jeśli wolisz wsparcie telefoniczne, możesz zostawić numer telefonu – wtedy oddzwonią i pomogą Ci.
Mam nadzieję, że to pomoże w Twojej sytuacji. Daj znać, jeśli masz kolejne pytania.
Z poważaniem,
Jeśli odpowiedź jest pomocna, kliknij „Accept Answer” i uprzejmie ją oceń. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, kliknij „Comment”.
Uwaga: Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia e-mail dotyczące tego wątku, postępuj zgodnie z instrukcjami w naszej dokumentacji, aby je włączyć.