nie mogę sie zalogować na konto i aktywować pakietu office

Aktywacja pakietu: https://support.microsoft.com/pl-pl/office/aktywowanie-pakietu-office-5bd38f38-db92-448b-a982-ad170b1e187e

Masz tutaj link do chatu aby skontaktować się z pracownikiem jeśli okaże się ze masz z tym problem MS: http://support.office.com/home/chat 

Pogadaj i załatw sobie sprawę.

Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

Pozdrawiam.

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą wystąpić błędy gramatyczne lub nietypowe wyrażenia.

Cześć Elwira Świetlinska,

Dziękujemy za przesłanie pytania na forum Microsoft Q&A.

Aby lepiej zrozumieć problem, z którym się zmagasz, i zaproponować najbardziej odpowiednie rozwiązanie, chciałbym zadać kilka dodatkowych pytań:

1. Czy konto, którego używasz, to adres e-mail osobisty czy firmowy?
   • Adresy osobiste zazwyczaj mają domeny takie jak hotmail.com, outlook.com, live.com.
   • Adresy firmowe zwykle używają niestandardowych domen (np. twojafirma.com).
2. Jeśli chodzi o problem z logowaniem:
   • Czy wpisujesz poprawne dane logowania, ale otrzymujesz komunikat o błędzie?
   • Czy może napotykasz trudności na etapie weryfikacji konta (np. aplikacja Authenticator, kod OTP przez SMS itp.)?
3. Jeśli udało Ci się pomyślnie zweryfikować konto, ale nadal pojawia się błąd — czy możesz przesłać zrzut ekranu z komunikatem o błędzie?
   Upewnij się, że ukryjesz wszelkie dane osobowe, takie jak imię i nazwisko czy adres e-mail.

Po uzyskaniu tych informacji będę mógł skuteczniej Ci pomóc. Czekam na Twoją odpowiedź!