Przy zalogowaniu do Outlook mam błąd Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 500:undefined|undefined:undefined err: Microsoft.Exchange.Data.Storage.InvalidLicenseException

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. Dlatego mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne wyrażenia.

Cześć @Garzel, Filip (kontraktowy),

Miłego dnia! Witamy na platformie Microsoft Q&A.

Serdecznie przepraszam za napotkany błąd. Wyjątek InvalidLicenseException zazwyczaj oznacza, że użytkownikowi nie została jeszcze przypisana licencja.

Czy licencja została niedawno przypisana? Jeśli tak, proszę poczekać chwilę, aż system zaktualizuje dane konta. W przeciwnym razie proszę sprawdzić, czy licencja jest widoczna w sekcji „Moje konto”.

Jeśli po pewnym czasie nadal nie możesz zalogować się do Outlooka, spróbuj wyczyścić jego pamięć podręczną. Oto jak to zrobić:

1. Zamknij aplikację Outlook.
2. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe „Uruchom”.
3. Wpisz poniższą ścieżkę i naciśnij Enter:

%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache

4. Otworzy się folder RoamCache zawierający pliki pamięci podręcznej powiązane z profilem Outlooka. Zwykle znajduje się on pod adresem:

C:\Users\{Nazwa użytkownika}\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

5. Kliknij w dowolnym miejscu folderu, naciśnij Ctrl + A, aby zaznaczyć wszystkie pliki, a następnie naciśnij klawisz Delete, aby je usunąć. Alternatywnie możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję „Usuń” z menu kontekstowego.
6. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej uruchom ponownie Outlook. Aplikacja odbuduje niezbędne pliki od nowa.

Jeśli masz dodatkowe pytania lub napotkasz trudności podczas stosowania powyższych sugestii, daj mi znać. Czekam na Twoją odpowiedź.

Ponieważ nasze obecne środowisko testowe korzysta z interfejsu w języku angielskim, zrzuty ekranu również będą wyświetlane po angielsku. Niemniej jednak, te same operacje możesz bez problemu wykonać w polskim interfejsie.

IJeśli odpowiedź jest pomocna, kliknij „Akceptuj odpowiedź” i uprzejmie ją oceń. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, kliknij „Komentarz”. Uwaga: Proszę postępować zgodnie z krokami w naszej dokumentacji, aby włączyć powiadomienia e-mail, jeśli chcesz otrzymywać powiązane powiadomienia e-mail dla tego wątku.