Apple Music na Windows 11

Bartosz Gołębiowski 0 Punkty reputacji
2025-07-28T12:06:32.3166667+00:00

Mam problem z Apple Music na Windows 11 zainstalowane z Microsoft Store, domyślnie pliki Apple Music ładowane są do biblioteki Muzyka na Windows 11.

Powoduje to błąd 13014 w Apple Music, który uniemożliwia synchronizację playlist na Apple Music.

  1. Nie można synchronizować playlist, Apple Music uniemożliwia zmianę folderu, zmiana folderu dotyczy jednynie pobranych plików audio/video a nie plików konfiguracyjnych.
  2. Powoduje to też zblokowanie uprawnień do folderu Apple Music w bibliotece Muzyka, bo nawet po odinstalowaniu Apple Music nie można usunąć tego folderu z biblioteki Muzyka.

Windows 11 24h2 26100.4652, Apple Music 1.5.4.96 (1.1284.24578.0)

Windows dla domu | Windows 11 | Aplikacje
Komentarze: 0

Odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Bartosz Gołębiowski 0 Punkty reputacji
    2025-07-28T14:28:39.0766667+00:00

    tak, mam konto administratora, jestem jedynym użytkownikiem

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Stefano Sirri 3,170 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2025-07-28T14:27:24.8633333+00:00

    Czy Twoje konto administratora systemu Windows ?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Bartosz Gołębiowski 0 Punkty reputacji
    2025-07-28T13:58:36.13+00:00

    Mam odziedziczone uprawnienie odmowy dostępu do usuwania plików i folderów w folderze Apple Music, przy próbie zmiany tych uprawnień wyskakuje błąd.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Stefano Sirri 3,170 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2025-07-28T13:42:53.8266667+00:00

    Problem, który napotykasz w przypadku błędu 13014 w Apple Music w systemie Windows 11, to problem spowodowany konfliktami uprawnień lub uszkodzeniem domyślnego folderu biblioteki muzycznej, którego Apple Music używa do konfiguracji i plików związanych z synchronizacją.

    Jako ogólna pomoc:

    1: Jeszcze raz odinstaluj Apple Music

    Przejdź do Ustawień > Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.

    Wyszukaj w Apple Music, kliknij Odinstaluj.

    2: Usuń lub napraw zablokowany folder muzyczny

    Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Apple Music.

    Wybierz Właściwości > Zabezpieczenia > Zaawansowane.

    Kliknij Zmień obok opcji "Właściciel".

    Wprowadź swoją nazwę użytkownika i kliknij Sprawdź nazwy > OK.

    Zaznacz opcję "Zastąp właściciela w podkontenerach i obiektach" > Zastosuj.

    Spróbuj teraz usunąć folder.

    3: Wyczyść łącze biblioteki muzycznej systemu Windows, czasami sama ścieżka biblioteki muzycznej jest uszkodzona:

    Otwórz Eksplorator plików.

    W lewym panelu kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Muzyka w obszarze Biblioteki > kliknij polecenie Właściwości.

    Kliknij przycisk Usuń, aby odłączyć folder (możesz go później dodać ponownie).

    4: Zainstaluj ponownie Apple Music

    Zainstaluj ponownie aplikację Apple Music ze sklepu Microsoft Store:

    https://apps.microsoft.com/detail/9PFHDD62MXS1?hl=en-us&gl=US&ocid=pdpshare

    Uwaga: Aplikacja Apple Music nadal ignoruje niestandardowe ścieżki, których nie można zmienić dla plików konfiguracyjnych. Nie ma obecnie poprawki firmy Apple, która zmieniłaby to zachowanie. Jednak naprawienie uprawnień i wyczyszczenie folderu zwykle rozwiązuje błąd 13014.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. Stefano Sirri 3,170 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2025-07-28T13:07:11.9533333+00:00

    Hi Bartosz,

    Dziękujemy za kontakt! Nazywam się Stefano, jestem innym użytkownikiem Microsoftu, podobnie jak Ty, i mam przyjemność pomóc Ci dzisiaj.

    Chociaż Microsoft Store jest rozwijany przez firmę Microsoft i zawiera wiele aplikacji związanych z firmą Microsoft, służy również jako platforma dla różnych aplikacji innych firm, w tym Apple Music. Ponieważ Apple Music jest publikowana i utrzymywana przez Apple, polecam skontaktowanie się z pomocą techniczną Apple w celu uzyskania dalszych wskazówek lub wyjaśnień.

    Widzę, że zamieściłeś już wątek w społeczności Apple:

    https://discussions.apple.com/thread/256104152?sortBy=rank

    Proponuję skontaktować się z Apple przez telefon (dostępne dla wszystkich klientów z płatnymi subskrypcjami, tak jak Apple Music), Twój przypadek zostanie zbadany bezpośrednio przez serwis techniczny Apple, który poprowadzi Cię przez rozwiązanie problemu.

    Jest to bezpłatny przewodnik opublikowany przez Apple dotyczący korzystania z Apple Music na urządzeniach z systemem Windows 11:

    https://support.apple.com/pl-pl/guide/music-windows/welcome/windows

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.