Eskport czatów z ms teams

Szanowna @Marcin Czernik,

Dzień dobry. Dziękujemy za kontakt z forum Microsoft Q&A. Z przyjemnością pomożemy!

Czy można wyeksportować czaty z MS Teams w organizacji?

Tak, istnieje kilka metod eksportu czatów z Microsoft Teams, zależnie od uprawnień użytkownika i potrzeb organizacji.

Na podstawie Twojego opisu, pozwól, że wyjaśnię: indywidualni użytkownicy nie mają możliwości bezpośredniego eksportowania wiadomości z czatu Microsoft Teams. Proces eksportu jest zarządzany przez administratorów za pomocą funkcji eDiscovery w Microsoft 365:

Dostęp do eDiscovery: Tylko administratorzy mają możliwość eksportowania wiadomości z czatu Teams. Funkcja eDiscovery jest dostępna w centrum zgodności (Microsoft Purview): https://compliance.microsoft.com

Utworzenie sprawy: Jako administrator możesz rozpocząć proces, tworząc sprawę eDiscovery i nadając jej odpowiednią nazwę.

Nowe wyszukiwanie: W ramach sprawy administratorzy mogą utworzyć nowe wyszukiwanie, aby skoncentrować się na wiadomościach z czatu Teams.

Dodanie warunku: Administratorzy mogą dodać warunki, takie jak wybór skrzynek pocztowych użytkowników O365, aby zawęzić kryteria wyszukiwania.

Eksportowanie rozmów: Proces eksportu może obejmować całe rozmowy czatowe, skonsolidowane w jeden plik PDF, lub pojedyncze wiadomości w ramach rozmowy.

Do wglądu: Przeglądanie rozmów w eDiscovery (Premium) | Microsoft Learn (Przepraszamy, obecnie dostępne źródła referencyjne są wyłącznie w języku angielskim)

Jeśli problem nadal występuje i potrzebujesz bardziej szczegółowej pomocy krok po kroku, zalecam przesłanie zgłoszenia do Pomocy technicznej (jeśli jesteś administratorem lub możesz skontaktować się z administratorem IT), aby eskalować sprawę do Microsoft poprzez https://admin.microsoft.com/#/support/requests, ponieważ nasz zespół techniczny może skontaktować się z Tobą bezpośrednio przez telefon lub spotkanie, aby szybciej rozwiązać problem.

Proszę śmiało odpowiadać poniżej, jeśli masz aktualizację lub dodatkowe pytania.

Doceniamy Twoje zrozumienie i współpracę. Dziękujemy za poświęcony czas. Miłego dnia!

Jeśli odpowiedź była pomocna, kliknij „Zaakceptuj odpowiedź” i uprzejmie ją oceń. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, kliknij „Komentarz”.

Uwaga: Proszę postępować zgodnie z instrukcjami w naszej dokumentacji, aby włączyć powiadomienia e-mail, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia związane z tym wątkiem.