Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Szanowna Pani Martyno Maca,
Zgodnie z opisem wygląda na to, że wczoraj pojawił się ważny skoroszyt programu Excel, który został przypadkowo usunięty z Twojego konta, a teraz szukasz sposobu na jego odzyskanie.
Jeśli dobrze rozumiem, muszę wiedzieć, czy plik programu Excel jest wcześniej przechowywany w przestrzeni OneDrive? Jeśli tak, sprawdź, czy znajduje się w Koszu OneDrive. Odniesienie: Przywracanie usuniętych plików lub folderów w usłudze OneDrive - Pomoc techniczna firmy Microsoft
Jeśli funkcja odzyskiwania w OneDrive nie zdołała odzyskać pliku , ponieważ obecnie nie ma oficjalnej przestrzeni podręcznej dla usuniętych plików w OneDrive po stronie użytkowników , jako moderator społeczności mogę mieć ograniczone sugestie dotyczące rozwiązywania problemów oferowane tutaj. Jednak Aby upewnić się, że możesz uzyskać dedykowaną pomoc techniczną od inżynierów, którzy mogą wykonywać sesje zdalne w celu uzyskania dostępu do zaplecza konta i dokładniejszego zbadania, aby dowiedzieć się , czy istnieją inne możliwości odzyskania pliku , sugeruję skontaktowanie się z zespołem pomocy technicznej online firmy Microsoft, gdzie inżynierowie mogą zapewnić więcej zasobów pomocy technicznej dla Twojego scenariusza Podobnie jak sesja zdalna :
Skontaktuj się z nami — pomoc techniczna firmy Microsoft

Przyjmij moje szczere przeprosiny, aby poprowadzić Cię do wyższego kanału wsparcia , ponieważ chcę mieć pewność, że możesz uzyskać wsparcie premium po odzyskaniu ważnych plików i danych. Doceniam Twój czas i cierpliwość w sprawdzaniu mojej odpowiedzi. Mam nadzieję, że pozostaniesz zdrowy i bezpieczny!
Pozdrawiam
Mia | Moderator społeczności Microsoft