brak 1 TB w chmurze dla rodziny

Question

brak 1 TB w chmurze dla rodziny

Anonimowe

Zakupiłam pakiet rodzinny i dodałam do niego siostrę. Siostra widnieje jako członek rodziny i może korzystać z aplikacji office, ale nie ma miejsca 1TB na swoim koncie. Tylko na moim onedrive jest, a ona ma jedynie standardowe 5GB, mimo że według pakietu też powinna mieć 1TB. Co można z tym zrobić?

Będę wdzięczna za odpowiedź:)

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 3

Answer 1

Logujesz się na konto prywatne, a nie licencji family. Fakt że korzysta z licencji rodzinnej gdzie została zalogowana poprawnie, to jednak do OneDrive nie loguje się tym kontem.

Musisz poradzić siostrze aby dodała sobie konto w synchronizatorze i przeznaczyć zakres dysku na synchronizację. Polecam inną niż systemową partycję, aby nie obciążać systemu.

W tedy będzie miała 2 konta chmurowe (prywatne i firmowe), bo konta rodzinne są traktowane jako firmowe konta.

Takich kont można mieć kilka, ale przestrzenie dyskowe chmury się nie łączą z uwagi na subskrypcje.

a i polecam się zastanowić czy potrzebne nam jest backup pulpitu i dokumentów - ja odradzam

Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

Pozdrawiam.

Obraz

Answer 2

Dziękuję za odpowiedź, nie rozumiem jednak jak siostra miałaby dodać sobie konto w synchronizatorze. Przecież jest zalogowana w onedrive tym samym kontem, którym dołączyła do subskrypcji rodzinnej, więc nie rozumiem jak miałaby mieć oddzielne konta i jak zrobić, żeby miała możliwość korzystania z tej większej wielkości dysku?

Dodatkowo, dlaczego odradza Pan backup? Głównie uzywamy onedrive do kopii zapasowej właśnie dokumentów (word, PowerPoint, które zapisują się automatycznie) oraz np zdjęć z telefonu.

Answer 3

Mogła zalogować się do pakietu, a nie dodawać konta onedrv do synchronizatora. Szkoda ze piszesz a nie skonfrontujesz tą sytuację szukając punktu do hipotetycznej dyskusji.

Zwróć uwagę na chmurki jakie zaprezentowałem pow. Jest biała i są niebieskie.

Można mieć jedno konto prywatne (biała chmurka) i te ma ok 5BG i firmowe (niebieskie chmurki) gdzie każde ma 1TB.

Family jest rodzajem konta formowego ponieważ ma swojego administratora i jest objęty subskrypcją, gdzie prywatne jest darmowe.

Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

Pozdrawiam.