Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Dzień dobry
Witamy w społeczności Microsoft, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc
Dziękujemy za zwrócenie nam na to uwagi, rozumiem, że potrzebujesz pomocy przy logowaniu się do aplikacji OneDrive, a jeśli masz problemy z zalogowaniem się do aplikacji OneDrive, oto kilka kroków, które możesz wypróbować:
- Sprawdź swoje połączenie internetowe — upewnij się, że masz stabilne połączenie, ponieważ usługa OneDrive wymaga dostępu do Internetu, aby się zalogować.
- Uruchom ponownie OneDrive – Całkowicie zamknij aplikację i otwórz ją ponownie.
- Zweryfikuj swoje dane uwierzytelniające – Dokładnie sprawdź swoją nazwę użytkownika i hasło. Jeśli ich nie pamiętasz, skorzystaj z pomocy przy logowaniu do konta Microsoft.
- Wyczyść poświadczenia z pamięci podręcznej — jeśli usługa OneDrive utknęła podczas logowania, pomocne może być wyczyszczenie poświadczeń z pamięci podręcznej.
- Wyłącz ustawienia serwera proxy — jeśli używasz serwera proxy, spróbuj go tymczasowo wyłączyć.
- Zresetuj OneDrive — jeśli wszystko inne zawiedzie, zresetowanie OneDrive może rozwiązać uporczywe problemy z logowaniem.
Mam nadzieję, że to pomoże,
Pozdrawiam
J.K.
Społeczność firmy Microsoft
Moderator