Nie można pobrać plik

Anonimowe
2025-06-16T06:16:54+00:00

Od października 2024 mam problem z pobieraniem plików z OneDrive. Zgłaszałem to wielokrotnie i otrzymałem informacje że problem jest po Waszej stronie. Wygląda to tak, że osoba której udostępniam folder może pobrać tylko jeden plik, przy próbie pobrania na raz dwóch lub więcej plików, opcja pobierz znika. Kiedy zamierzacie usunąć ten problem, bo opłatę pobieracie bez mrugnięcia okiem?

Microsoft 365 i pakiet Office | OneDrive | Do użytku domowego | Inne

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2025-06-16T13:17:37+00:00

    Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

    Witaj Tomaszu,

    Dziękujemy za podzielenie się swoimi obawami na forum społeczności,

    Jak rozumiem, masz problem z pobieraniem wielu plików z OneDrive. Oto kilka kroków, które możesz wykonać, aby rozwiązać ten problem.

    1. Jeśli problem jest związany z internetową wersją usługi OneDrive. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie i sprawdź, czy to działa dla Ciebie. Czasami przeglądarka przechowuje poprzednią sesję stron internetowych. Rozważ wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie.
    2. Spróbuj uzyskać dostęp do OneDrive w oknie prywatnym i sprawdź, czy działa dla Ciebie.
    3. Spróbuj skompresować pliki do folderu Zip, aby można było pobrać pojedynczy plik ZIP, a zostanie pobranych wiele plików.

    Proszę zawrócić, jeśli to działa dla Ciebie,

    Pozdrowienia

    Zack | Moderator społeczności Microsoft

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0