Usługa hostingu i synchronizacji plików Microsoft.
Sprawdź czy masz pliki na chmurz w usłudze sieciowej (przez przeglądarkę). Jeśli tak a dane się nie synchronizują o pobierz i zainstaluj ponownie onedrv (program do synchronizacji).
Jak nie pomoże to Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.
Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.
Pozdrawiam.