Problem z podłączeniem komputera do aplikacji

Anonimowe
2025-05-29T20:25:17+00:00

Dzień dobry. Mam problem z aplikacją Family Safety, od początku na komputerze syna wyświetla mi się komunikat że to on jest administratorem, organizatorem i nie potrafię tego zmienić. Przez to że on ma taką funkcję ja nie mogę dodać jego komputera do swojej aplikacji aby móc ustawić mu kontrolę rodzicielską na laptopa. U drugiego syna nie ma takiego problemu natomiast tutaj mam problem i nic nie mogę mu ustawić. Czy ktoś wie jak mogę usunąć to aby on był tym administratorem ? Już usunęłam nawet grupę rodzinną i ich też ale nadal to się pokazuje

Microsoft 365 i pakiet Office | Microsoft Family Safety | Do użytku domowego | Inne
Microsoft 365 i pakiet Office | Microsoft Family Safety | Do użytku domowego | Inne

Bezpłatna aplikacja i usługa, która pomaga rodzinom tworzyć zdrowe nawyki cyfrowe i utrzymywać kontakt. Został zaprojektowany, aby wspierać zarówno bezpieczeństwo online, jak i świadomość w realnym świecie, oferując narzędzia do zarządzania czasem spędzanym przed ekranem, filtrowania treści i udostępniania lokalizacji

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2025-05-29T22:36:05+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć Dominika,

    Jestem Pau, Twój niezależny doradca. Rozumiem, jak frustrujące może być, gdy nie możesz ustawić kontroli rodzicielskiej, ponieważ komputer Twojego syna pokazuje go jako administratora i organizatora w Family Safety. Aby odzyskać kontrolę i ustawić ograniczenia rodzicielskie, przeanalizujmy to dokładnie.

    Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące szczegółowe kroki:

    1. Zweryfikuj swoje konto organizatora rodziny.

    Logowanie do konta Microsoft na stronie family.microsoft.com
    Sprawdź, czy Twój syn jest członkiem i czy Ty jesteś organizatorem.

    1. Całkowicie usuń konto rodzinne swojego syna.

    Na stronie family.microsoft.com w sekcji członków rodziny wybierz konto swojego syna
    Opuść grupę rodzinną
    Spowoduje to odłączenie jego konta od konta rodzinnego.

    1. Odbierz prawa administratora lokalnego komputerowi swojego syna.

    Zaloguj się na laptopie swojego syna, używając konta administratora (jeśli go nie masz, może być konieczne jego utworzenie lub użycie trybu awaryjnego, aby włączyć wbudowane konto administratora)
    Ustawienia > Konta > Rodzina i inni
    Znajdź profil użytkownika swojego syna i kliknij Zmień typ konta
    Zmiana konta administratora na konto użytkownika standardowego
    Uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany

    1. Usuń z urządzenia wszelkie powiązania rodzinne.

    Otwórz Ustawienia > Konta > Uzyskaj dostęp do pracy lub szkoły na komputerze swojego syna.
    Usuń wszystkie połączone konta służbowe lub szkolne (czasami połączone konta mogą mieć wpływ na ustawienia Bezpieczeństwa rodzinnego)
    Przejdź do Ustawienia > Konta > Poczta e-mail i konta i usuń wszystkie konta Microsoft z wyjątkiem tego, którego chcesz używać w ramach Bezpieczeństwa rodzinnego

    1. Ponownie zaproś syna do grupy rodzinnej

    Wróć na stronę family.microsoft.com i ponownie zaproś konto Microsoft swojego syna
    Zaakceptuj zaproszenie na swoim komputerze lub przez e-mail
    Teraz jako organizator powinieneś mieć kontrolę nad zarządzaniem ustawieniami rodzicielskimi

    1. Sprawdź ustawienia Bezpieczeństwa Rodzinnego na komputerze swojego syna

    Pobierz lub otwórz aplikację Microsoft Family Safety
    Zaloguj się na swoje konto organizatora
    Potwierdź, że widzisz urządzenie swojego syna i ustaw czas korzystania z ekranu, limity aplikacji i inne elementy sterujące

    Jeśli te kroki nie rozwiążą problemu, pomocne mogą okazać się poniższe dodatkowe sugestie:

    Upewnij się, że system Windows na laptopie Twojego syna jest w pełni zaktualizowany (Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update)

    Sprawdź, czy konto Twojego syna nie jest kontem lokalnym z uprawnieniami administratora niezwiązanymi z usługą Microsoft Family Safety

    Rozważ utworzenie nowego konta Microsoft dla swojego syna i dodanie go do grupy rodzinnej, aby odizolować wszelkie konflikty kont

    Jeśli problem będzie się powtarzał, może być konieczne zresetowanie ustawień funkcji Bezpieczeństwo rodzinne poprzez usunięcie wszystkich członków rodziny i ponowne dodanie ich od podstaw po ponownym uruchomieniu wszystkich urządzeń

    Mam nadzieję, że te kroki pomogą Ci odzyskać kontrolę nad urządzeniem Twojego syna i włączyć kontrolę rodzicielską. Jeśli potrzebujesz dalszych wskazówek, daj mi znać.

    Serdecznie pozdrawiam,
    Pau

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy