oddzielenie licencji

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć.

Czy możesz mi podać dokładną nazwę licencji, którą posiadasz. Na przykład, czy jest to Microsoft 365 Business Standard czy Premium? Czy używasz Microsoft 365 Family czy Personal?

Niestety twoje pytanie nie jest dość jasne. Nie ma czegoś takiego jak "na głównym koncie MS". Każda firma ma swoje konto i w ramach tego konta może mieć podłączonych pracowników. Może też posiadać inne starsze licencje, jakie nie musiały być przypięte do firmy, a stanowiły odrębne rozwiązania. Nie wiem w jakiej sytuacji ty jesteś.

Licencje w ramach przypisania do firmy nie można przenieść, a jedynie wycofać o ile konta działają na bazie subskrypcji.

Może zwróć się do działu suportu technicznego aby wyjaśnić te kwestie bazując na faktycznych logach twojej firmy.

Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

Pozdrawiam.