AKTYWACJA OFFICE 2016 na Macbooku

Question

AKTYWACJA OFFICE 2016 na Macbooku

Anonimowe

Witam,

Microsoft Office 2016 Dom i Uczeń 1 MAC - licencja wieczysta

Z powodu awarii musiałem przeinstalować komputer. Zainstalowany jest system High Sierra wersja 10.13.6.Office został pobrany i zainstalowany bezpośrednio ze strony Microsoftu, zakładka Subskrybcje na koncie użytkownika. Problemy pojawiają się przy próbie aktywacji zainstalowanego pakietu.Zaczynam proces logowania podając swój e-mail, wybieram konto osobiste i widzę białe okno nazwane na pasku excel 2016 dla komputerów Mac. Nic więcej nie mogę zrobić. Jedyna opcja to "wstecz". Po wybraniu wracam do pola logowanie...Ma ktoś jakiś pomysł co z tym zrobić aby móc korzystać z programów pakietu office?

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 4

Answer 1

I jak udało ci się załatwić sprawę?

Jak nie to dziś nie działa, więc pewnie chat będzie działał od poniedziałku.

Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

Pozdrawiam.

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/07f82b59-62a5-4810-9dea-62968efbf340?platform=QnA

Answer 2

Masz pow. link do mojej pomocy dzięki której możesz połączyć się z suportem MS.

Może skorzystaj z tego chatu.

Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

Pozdrawiam.

Answer 3

Anonimowe

Niestety wszystko robię jak w opisie.

Dochodzi do punktu 5 i 'TRWA ŁADOWANIE"

po 5 sekundach kręcenia pojawia się biała plansza z możliwością WSTECZ

Komentarze: 0

Answer 4

Co do aktywacji to sprawdź czy wszystkie kroki realizujesz: https://support.microsoft.com/pl-pl/office/aktywowanie-office-dla-komputer%C3%B3w-mac-7f6646b1-bb14-422a-9ad4-a53410fcefb2

Wersja 2016 jeszcze powinno mieć wsparcie więc o ile to ten sam komputer (bo licencja na jedno stanowisko) to pracownik powinien ci umożliwić aktywacje.

Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

Pozdrawiam.

Obraz