Problem z synchronizacją na urządzeniach.

Question

Problem z synchronizacją na urządzeniach.

Anonimowe

Dzień dobry, od przyszłego tygodnia po aktualizacji laptopa do windows 11 mam problem z aplikacją One Note. W momencie pisania po tablecie Samsung nie pokazuje mi się nic na laptopie Acer.

Proszę o pomoc,

Gabriela Choińska

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Droga Gabrielo Choińska,

Witam! Witamy w społeczności firmy Microsoft.

Wygląda na to, że masz problemy z synchronizacją z programem OneNote po aktualizacji do systemu Windows 11. Zmiany wprowadzone w programie OneNote na urządzeniu przenośnym Samsung nie są synchronizowane z komputerem.

Rozumiem Twoje uczucia i zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby pomóc Ci go rozwiązać.

Najpierw musimy przeprowadzić testy, aby określić, gdzie jest problem. Zwykle program OneNote automatycznie zapisuje notatki w usłudze OneDrive.

Po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian w programie OneNote na tablecie Samsung przejdź do usługi OneDrive, aby sprawdzić, czy zmiany zostały przekazane do usługi OneDrive. Jeśli tak, sprawdź, czy program OneNote na komputerze synchronizuje się poprawnie:

Wybierz menu " Plik", a następnie wybierz "Opcje".
Wybierz kartę "Synchronizacja", a następnie zaznacz pole "Automatycznie synchronizuj notesy".

Jeśli problem będzie się powtarzał, odinstaluj program OneNote i pobierz go ponownie. Zobacz, jak to działa.

Jeśli zmiany wprowadzone w programie OneNote na tablecie Samsung nie są poprawnie synchronizowane z usługą OneDrive, zresetuj aplikację OneNote na tablecie. Kroki, aby to zrobić, to:

Otwórz Ustawienia, znajdź Aplikacje i znajdź OneNote.
Kliknij, aby przejść do strony szczegółów programu OneNote i wybierz "Wyczyść wszystkie dane".

Sprawdź również tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat problemów z synchronizacją programu OneNote:

Rozwiązywanie problemów, gdy nie można zsynchronizować programu OneNote - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Jeśli masz jakieś postępy, daj mi znać. Jeśli ten problem jest spowodowany przez aktualizację, być może możemy spróbować odinstalować aktualizację itp.

Czekam na Twoją odpowiedź.

Najlepsze życzenia

Pyke.D | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft