Grupa produktów i technologii Microsoft wykorzystywanych do udostępniania i zarządzania treściami, wiedzą i aplikacjami.
Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Cześć Martyna,
Dziękujemy za opublikowanie w społeczności. Chętnie Ci pomożemy.
Ponieważ komunikat o błędzie zawiera prywatne informacje, muszę edytować Twój post i zamaskować go, aby chronić Twoje prywatne informacje. Mam nadzieję, że nie masz nic przeciwko.
Ogólnie rzecz biorąc, ten typ komunikatu o błędzie pojawia się, gdy użytkownik z innej organizacji próbuje uzyskać dostęp do udostępnionego pliku. W takim przypadku chciałbym wiedzieć, czy plik został Ci udostępniony przez kogoś innego, czy też jesteś właścicielem pliku.
Jeśli jest to plik udostępniony, musisz skontaktować się z właścicielem pliku i poprosić go o ponowną próbę udostępnienia pliku przy użyciu jednej z poniższych metod. Niektóre metody mogą nie działać ze względu na ich ustawienia organizacyjne.
Metoda 1:
Poproś właściciela pliku, aby ponownie udostępnił Ci plik za pomocą linku udostępniania "Każdy". Następnie powinieneś być w stanie uzyskać dostęp do pliku za pośrednictwem linku.
Udostępnianie plików za pomocą usługi OneDrive
Metoda 2:
Poproś właściciela pliku o pobranie kopii pliku, a następnie ręcznie dołącz plik lokalny jako kopię (dołącz plik jako samodzielny plik) w wiadomości e-mail i wyślij go do Ciebie.
Metoda 3:
Poproś właściciela pliku o skontaktowanie się z administratorem dzierżawy (lub zespołem IT) w celu dodania Cię jako użytkownika-gościa dzierżawy. Następnie właściciel pliku może ponownie udostępnić Ci plik za pośrednictwem opcji "Określone osoby (wybrane przez Ciebie osoby")" link do udostępniania.
Jeśli jesteś właścicielem pliku, może się to również zdarzyć, gdy dzierżawca zmieni domenę organizacji i nazwę użytkownika Twojego konta. W takim przypadku należy skontaktować się z administratorem dzierżawy (lub zespołem IT) i poprosić go o uruchomienie samodzielnej diagnostyki w celu rozwiązania problemu z niezgodnością identyfikatora użytkownika witryny.
Samodzielna diagnostyka dla administratorów usług SharePoint Online i OneDrive
Jeśli masz jakiekolwiek aktualizacje lub wątpliwości, nie krępuj się i wróć, aby się nimi z nami podzielić. Chętnie Ci pomożemy. 😊
Szczerze
Jerzy | Moderator społeczności Microsoft