Problem z usługą onedrive

Question

Problem z usługą onedrive

Anonimowe

Witam mam problem gdyż zauważyłem że na onedrive są moje ujęcia z xboxa co mi zupełnie nie przeszkadza a właściwie cieszę się że tam są. Miałem 5gb miejsca a one zajmowały 5.1 gb. Kupiłem pakiet który mi zwiększa ilosc miejsca do 100GB ale mimo tego dalej mam informacje że moje pliki zostaną usunięte gdyż zajmują za dużo miejsca. Mam zajęte 5.1GB z 100 więc chyba nie zajmują za dużo. Proszę o pomoc

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Answer 1

To znaczy ze zakup nie był prowadzony na tym samym koncie albo nie został zaliczony do subskrypcji

Na forum nie rozmawiamy na ten temat bo nie pracuje dla MS. Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

Po wykonaniu tej czynności zamknij post zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości.

Pozdrawiam.

Obraz