kupiłam roczną subskrypcję, word nadal nie działa. co mogę zrobić?

Anonimowe
2024-09-22T18:20:34+00:00

dzień dobry

wykupiłam subskrypcję na kolejny rok. kiedy włączam plik word nadal widnieje, że musze wykupić lub aktywować pakiet. Klikam w to i przekierowuje mnie na stronę logowania, potem już jest puste okno. nadal nie mogę edytowac żadnego pliku word

Microsoft 365 i pakiet Office | Word | Do użytku domowego | MacOS

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2024-10-07T21:35:46+00:00

    No i co porozmawiałeś z pracownikiem MS na chacie?

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2024-09-22T19:40:19+00:00

    Kto wie co kupiłaś i na jakie konto. Nie wszystkie wersje maja dostęp do programów desktop, a np tylko przez www.

    Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę w poniedziałek.

    Po wykonaniu tej czynności zamknij post zaznaczać prawidłową odpowiedź.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy