Usługa hostingu i synchronizacji plików Microsoft.
Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Cześć! Maciej Kozłowski1,
Kliknij Ustawienia na swoim urządzeniu Samsung, > znajdź OneDrive w pobranych aplikacjach i sprawdź uprawnienia, które posiada, upewnij się, że wszystkie uprawnienia są podane dla aplikacji OneDrive.
Sprawdź, czy Twoje konto Microsoft jest już połączone z Triple Nebula, a jeśli tak, najpierw usuń połączenie między nimi:
- Przejdź na stronę Dodatkowe opcje zabezpieczeń dla swojego konta Microsoft. a.Obok Samsung
Cloud wybierz Usuń te uprawnienia. - Na urządzeniu mobilnym przejdź do Ustawień > Kontach i wykonaj kopię zapasową > Zarządzaj kontami. a.Przewiń w dół i wybierz Konto
Samsung. b.W obszarze Aplikacje i usługi wybierz pozycję Połączone konta. c.Odłącz swoje konto Microsoft od listy połączonych kont.
Następnie wykonaj następujące kroki, aby ręcznie połączyć TripleCloud i OneDrive:
- Otwórz ustawienia aplikacji Galeria.
- Stuknij opcję Synchronizuj z OneDrive i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zsynchronizować Samsung Cloud Gallery z Microsoft OneDrive.
Chociaż Twoja aplikacja wyświetla komunikat o błędzie serwera Microsoft, może to być w rzeczywistości spowodowane awarią komunikacji między serwerem w chmurze Samsung a serwerem Microsoft, więc spróbuj ponownie połączyć się z Samsung Cloud Gallery i OneDrive, aby sprawdzić, czy to działa.
Jeśli ponowne połączenie nadal nie działa, może to być również spowodowane błędem chmury Samsung, skontaktuj się z obsługą klienta firmy Samsung za pośrednictwem swojego urządzenia. Przejdź do Ustawień > Konto i kopia zapasowa > Samsung Cloud > Więcej opcji > Ustawienia > Skontaktuj się z nami > Raportowanie błędów Upewnij się, że opcja "Wyślij dane dziennika systemowego" jest włączona.
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz odesłać. Dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość. Pozdrawiam Wir | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft