Jak odblokować konto one drive?

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cześć,Kamil Konopka

Witamy w społeczności Microsoft, cieszymy się, że możemy Ci pomóc.

Na podstawie Twojego opisu rozumiemy, że nawet po zakupie nowego planu usługi OneDrive nadal widzisz informacje dotyczące zablokowanego miejsca. Ten problem może wynikać z faktu, że zakup planu przestrzeni dyskowej usługi OneDrive ma czas przetwarzania. Zazwyczaj potrzeba 24-48 godzin, aby zakup zaczął obowiązywać. Możesz spróbować sprawdzić ponownie po 48 godzinach od momentu zakupu.

Jeśli po 48 godzinach nadal pojawiają się komunikaty o błędach, możliwe, że proces zakupu planu OneDrive obejmuje potwierdzenie konta Microsoft, metody płatności i innych danych osobowych. Aby uniknąć ujawnienia tych informacji na forum publicznym, zalecamy skontaktowanie się z usługą Microsoft Chat w celu uzyskania pomocy.

(Uwaga: godziny online są od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00; weekendy od 10:00 do 18:00)

1. Kliknij link: Kontakt — pomoc techniczna Microsoft
2. Wpisz "kontakt" w polu wprowadzania.
3. Wybierz "Uzyskaj pomoc".
4. Kliknij "Skontaktuj się z pomocą techniczną".
5. Wybierz Microsoft 365 i pakiet Office z menu rozwijanego produktów i usług.
6. Wybierz "Zarządzaj subskrypcją" z kategorii.
7. Kliknij przycisk Potwierdź.
8. Wybierz opcję Czat z ekspertem w przeglądarce internetowej.

Mamy nadzieję, że powyższe informacje mogą Ci pomóc. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami.

Pozdrawiam

Wiśnia | Specjalista ds. pomocy technicznej firmy Microsoft