Brak możliwości zalogowania się do konta służbowego OneDrive na macOS

Anonimowe
2024-06-24T13:26:14+00:00

Dzień dobry,

mam problem z zalogowaniem się do platformy OneDrive na macOS Sonoma 14.5 (23F79) - świeża instalacja MBP M3 Pro.

Wersja pobrana ze stron Microsoft zgłasza "Nie można uruchomić usługi OneDrive. Uruchom ponownie komputer i spróbuj jeszcze raz. Kody błędów: -10001" a wersja pobrana z AppStore zgłasza "Inna wersja aplikacji OneDrive jest już połączona z tym kontem".

Wszelkie działania z restartami, odinstalowaniem, ponowną instalacją zawiodły.

Aplikacja loguje się do konta prywatnego, ale służbowe już nie działa. Dziwne jest to, że po uruchomieniu odpalają się 2 ikony na Docku.

Czy ktoś zna rozwiązanie tego problemu? Bez OneDrive Office 365 nie spełnia oczekiwań.

Microsoft 365 i pakiet Office | OneDrive | Do użytku biznesowego | MacOS

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2024-06-25T07:21:52+00:00

    Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

    Po wykonaniu tej czynności zamknij post zaznaczać prawidłową odpowiedź.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy