Problem z subskrybcją office 365

Anonimowe
2024-07-02T17:05:31+00:00

Mam wykupioną subskrybcję office 365 baisic. Działa bez zarzutu na telefonie i pc natomiast na tablecie mimo zalogowania na konto w aplikacji otrzymuje komunikat abym rozpoczął subskrybcje oraz że edycja oraz zapisywanie plików jest możliwa tylko po zakupie subskrybcji.

Microsoft 365 i pakiet Office | Subskrypcja, konto, rozliczenia | Do użytku domowego | Android

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2024-07-21T11:43:21+00:00

    Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

    Po wykonaniu tej czynności zamknij post zaznaczać prawidłową odpowiedź.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2024-07-03T10:09:04+00:00

    Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

    Drogi Igorze Kowaliku,

    Witamy w społeczności firmy Microsoft! Chętnie Ci pomożemy.

    Zrozumienie, że masz problemy z pakietem Office, który nie działa na tablecie.

    Czy tablet, którego nie można używać z tą subskrypcją, ma mniej niż 10,1 cala?

    Wszystkie plany platformy Microsoft 365 umożliwiają wyświetlanie dokumentów przy użyciu programów Word, Excel, PowerPoint lub OneNote dla urządzeń z systemem iOS lub Android, ale dzięki platformie Microsoft 365 Basic możesz tworzyć i wyświetlać pliki, a pełna funkcja edycji będzie ograniczona do edycji.

    Obraz

    Źródło:Co można zrobić w aplikacjach platformy Microsoft 365 na urządzeniach przenośnych z subskrypcją platformy Microsoft 365 - Pomoc techniczna firmy Microsoft

    Jeśli spełniasz warunki, ale nadal nie możesz edytować, możesz udostępnić zrzut ekranu strony, na której występuje problem, abyśmy mogli go potwierdzić.

    Dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość. Jeśli masz jakieś inne aktualizacje, daj mi znać, dziękuję. Jennie | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0