Microsoft 365 oferuje funkcje pomagające użytkownikom zarządzać subskrypcjami, ustawieniami konta oraz informacjami o rozliczeniach.
Niestety, nie udało mi się znaleźć rozwiązania.
Pierwsze dwie odpowiedzi pomagają mi zmienić hasło ale nie pomagają mi zmienić rodzaju uwierzytelniania.
Kod do zmiany hasła przychodzi na mój pomocniczy adres email i to działa prawidłowo.
Po zmianie hasła, przy próbie zalogowania znów wracam do Microsoft Authenticatora
W telefonie aplikacja Microsoft Authenticator również żąda potwierdzenia logowania przez Microsoft Authenticatora.
Próba dotarcia do chat-u Microsoft również zakończona jest niepowodzeniem. Chat dostępny jest dla zalogowanych użytkowników. Ja nie mogę się zalogować, więc nie mam dostępu do chata.
Próbuję się dodzwonić na wskazany numer: 22 594 19 99 ale nikt nie odbiera. Jako niezalogowany użytkownik nie mam możliwości skontaktować się w mojej sprawie bezpośrednio z Microsoft.
Czy są jeszcze jakieś rozwiązania?
Zrzut ekranu z moim problemem: