Nie mogę aktywować subskrypcji Microsoft 360

Anonimowe
2024-03-13T15:50:20+00:00

Przeniosłam się z Mac Book Pro na inne urządzenie Mac Book Pro. Pierwsze urzadzenie, na którym usługa działała bez problemu przywróciłam do ustawień fabrycznych. Obecnie próbuję korzystać z usług pakietu Microsoft na nowym urządzeniu, niestety cały czas otrzymuje komunikat " Tylko wyświetlanie: Aktywuj subskrypcję Microsoft 365, aby tworzyć i edytować". Do mojego konta Microsoft przypisana jest odpowiednia subskrypcja. Próbowałam już odinstalować/zainstalować pakiet, wylogować się ze wszystkich aplikacji i zalogować ponownie, restartować urządzenie. Niestety nic nie pomaga. Na stronie "Moje Konto" w sekcji subskrypcje mam informację że do mojego konta przypisane są: Microsoft Power Automate Free, Microsoft 365 Business Standard.

Microsoft 365 i pakiet Office | Instalacja, realizacja, aktywacja | Do użytku biznesowego | MacOS

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2024-03-13T19:41:47+00:00

    Tutaj masz art jak aktywować office: https://support.microsoft.com/pl-pl/office/aktywowanie-pakietu-office-5bd38f38-db92-448b-a982-ad170b1e187e 

    Jak będziesz miał dalsze problemy to skontaktuj się z pracownikiem MS na chacie. Masz do tego powieszony post w tym dziale: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go dokładnie aby nie odbić się od bota.

    Zaznacz post jako prawidłowy aby wskazać innym rozwiązanie podobnego problemu oraz abyś mógł liczyć na moje wsparcie na forum w przyszłości.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0