Problem z logowaniem na platformie Microsoft 365Microsoft 365 sign in problem

Anonimowe

Dzień Dobry,

prawidłowo loguje się do swojego konta na platformie Microsoft, natomiast nie mogę się zalogować do excela, Worda na iPadzie i iPhonie pomimo dobrze wpisanego loginu i hasła. Wyskakuje mi informacja: Ta nazwa użytkownika może być nieprawidłowa. Upewnij się, że została poprawnie wpisana. Jeśli tak, skontaktuj się z administratorem.

Subsktrypcja Office 365 jest wykupiona w subskrypcji Apple.

Pozdrawiam

Piotr Kaminski

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 6

Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy

2023-08-18T21:15:15+00:00

Jeśli używasz przeglądarki do zalogowania się i masz pewność że wpisujesz dobre dane konta na którym masz wykupioną licencję to spróbuj sprawdzić czy w trybie incognito ci się to uda. Nie wykluczone ze sprawą zamieszania są ciasteczka.

lub safari czy jaką tam masz na Jabłku.

Jeśli to się nie powiedzie to może ktoś podprowadził ci konto. W tym celu przeczytaj dokładnie ten post: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta - informacja w tym poście. i skontaktuj się z pracownikiem MS.

Pozdrawiam.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy