Problem z subskrypcją Microsoft 365 na iPad Air

Anonimowe
2023-09-24T10:51:35+00:00

Posiadam subskrypcję Microsoft 365 Personal Montaly. Korzystam z niej na MacBooku Air. Od kilku dni posiadam Ipada Air. W ustawieniach konta widnieje subskrypcja jako aktywna. Nie jestem w stanie zalogować się do konta Microsoft na Ipadzie i korzystać z subskrypcji. W jaki sposób rozwiązać problem, wszelkie informacje dostępne w internecie nie pomagają. Informacje dotyczące płatności są aktualne, na konto Microsoft mogę się zalogować z dowolnego urządzenia poza Ipadem. Proszę o pomoc.

Microsoft 365 i pakiet Office | Instalacja, realizacja, aktywacja | Do użytku domowego | iOS

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2023-09-25T10:51:22+00:00

    Marcin H, proponuję to obserwować i zobaczyć, czy doświadczenie się powtórzy.

    Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2023-09-24T11:53:07+00:00

    Robiłem tak wiele razy. Niestety nic to nie pomogło. Nie mogę się zalogować na konto Microsoft chcąc aktywować subskrypcję. Teraz gdy piszę odpowiedź nie mam problemów z logowaniem. Jest to mocno frustrujące i mocno mnie denerwuje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2023-09-24T11:30:04+00:00

    Witam Marcina H,

    Witamy w społeczności firmy Microsoft.

    Jestem użytkownikiem Microsoftu, tak jak ty, mam nadzieję, że dobrze sobie radzisz?

    Dzięki subskrypcji platformy Microsoft 365 możesz zainstalować pakiet Office na maksymalnie pięciu urządzeniach jednocześnie. Możesz zainstalować go w systemach Windows, Mac, iOS i Android; w związku z tym powinno być możliwe aktywowanie pakietu Office na tablecie iPad.

    Czy podczas próby aktywowania pakietu Office wystąpił błąd?

    Polecam odinstalować aplikacje pakietu Office na iPadzie i ponownie zainstalować za pomocą dołączonego linku i sprawdzić, czy będziesz mógł aktywować: https://support.microsoft.com/office/9df6d10c-7281-4671-8666-6ca8e339b628

    Proszę dać mi znać, jeśli potrzebujesz więcej pomocy.

    Oddaj społeczności, pomóż następnej osobie, która ma ten problem, wskazując, czy ta odpowiedź rozwiązała Twój problem. Kliknij przycisk Tak lub Nie poniżej.

    Pozdrawiam

    Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy