Nie mogę się zalogować w aplikacji OneDrive na iOS

Anonimowe
2023-11-13T13:52:07+00:00

Gdy próbowałem zalogować się do aplikacji OneDrive na systemie iOS w telefonie, wyskakuje błąd "Ten typ konta nie współdziała z tą konkretną usługą..."

Jeśli mam wykupiony pakiet z miejscem gdzie jest uwzględnione ze do takiej aplikacji będzie dostęp to raczej powinienem się bez problemu zalogować do aplikacji OneDrive.

Microsoft 365 i pakiet Office | OneDrive | Do użytku domowego | iOS

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 7

Sortuj według: Najnowsze
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2024-01-19T10:22:03+00:00

    Tak, przy instalacji 365 przeszkadzają stare wersje oraz instalacje osobne. To ze 365 jest zintegrowane ze Skype i OneDrv należy je też odinstalować przed instalacją office. Portem już wszystko będzie grało.

    Kwestia zalogowania to inna sprawa - to błąd w MS. Dlatego też zawsze odwołuje się do metod jakie podałem w linku.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2024-01-19T07:23:13+00:00

    Jest dalsza część przygody. Na MacBook'u podobnie (po pomyślnym uruchomieniu iPhona). Na MacBook'u miałem wcześniej uruchomiony OneDrive i działał bez zarzutu. Ale rozszerzyłem sobie licencję na Office365. Po instalacji pojawił się problem z zalogowaniem, nie ruszał ani email, ani nr telefonu. Przypomniałem sobie, że chyba córka już na tym kompie uruchamiała MSOffice'a szkolnego i próbowałem wyczyścić licencje (znalazłem program na stronach MS), ale to też nic nie dało. W końcu zdecydowałem się na desperacki krok (znany z Windows'a). Przeinstalowałem system do zera i to pomogło. Jednak logowanie dalej tylko nr telefonu. Zauważyłem przed przed przeinstalowaniem iOs'a miałem zainstalowane dwie aplikacje związane z OneDrive'm - OneDrive i Microsoft One Drive. Wcześniej, jak wspominałem używałem tyko OneDrive'a pobranego z AppStore i do tego pobrałem i próbowałem instalować Office365, który też ma w sobie OneDrive'a ale pod nazwą Microsoft OneDrive. Po przeinstalowaniu iOs'a i zainstalowaniu Office365 mam tylko Microsoft OneDrivr i działa. Chyba miało to jakieś znaczenie. Może komuś pomoże. :-)

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2024-01-18T20:37:17+00:00

    Cieszy mnie że się odezwałeś J Poz

    Powodzenia.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2024-01-18T20:02:57+00:00

    Na iPhonie 12Pro otrzymywałem ten sam komunikat. Skorzystałem z porady. Dodałem do ustawień konta Microsoft numer telefonu. Podczas logowania w OneDrive na wspomnianym iPhonie zamiast email'a użyłem numeru i poszło. Dzięki Oskar Shon.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-11-13T21:28:31+00:00

    Tak był problem zalogowaniem się do kont.

    Napisałem taką informację: http://vbatools.pl/autoryzacja-w-pakietach-office/ 

    Zobacz czy alias w twoim przypadku nie byłby zasadny albo opcja z oddaniem do konta nr telefonu i zamiast hasła i wskazanie innego rodzaju autoryzacji po wpisaniu loginu nie bezie zatwierdzona SMSem od MS.

    Jeśli moje przypuszczenia się sprawdzą to zaznacz post jako prawidłowy, albo pisz dalej w tym wątku.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy