Problem z połaczeniem OneDrive na Iphone konto ***@wp.pl

Anonimowe
2023-11-13T10:53:25+00:00

Podczas próby zalogowania się na OneDrive w Iphone mam komunikat że ten typ konta nie współdziała z tą konkretną usługą. Wprowadź adres email lub numer telefonu skojarzony z innym kontem.

Na andoridzie działa bez problemu. Czy mogę prosić o pomoc ?

***removed personal identifiable information from post***

Microsoft 365 i pakiet Office | OneDrive | Do użytku domowego | iOS

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 6

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-11-13T21:14:53+00:00

    Dominik po co chcesz wrzucać prawdopodobnie swój adres mailowy na ogólnodostępne forum?

    Chcesz mieć mnóstwo nowych kontaktów z grupy spam? - nie rób tego więcej.

    Pewnie jest jakiś problem z zalogowaniem się do konta.

    Spróbuj założyć alias na konto i zaloguj się tym aliasem.

    Były ostatnio problemy z logowaniem do usług. Piałem o tym na swoim blogu: http://vbatools.pl/autoryzacja-w-pakietach-office/ 

    Oczywiście z tej wypowiedzi właśnie alias jest najbardziej zasadny - spróbuj.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2023-11-20T23:22:23+00:00

    Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

    Witaj Dominiku Rutkowski,

    Nie otrzymaliśmy od Ciebie żadnej wiadomości, więc zakładamy, że Twój problem został już rozwiązany. Nie będziemy monitorować tego wątku w przyszłości, więc jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, utwórz nowy wątek, aby omówić te problemy, klikając ten link: Utwórz nowe pytanie (microsoft.com)

    Dziękujemy za zrozumienie.

    Szacunkiem

    Tomm_A

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2023-11-17T02:49:58+00:00

    Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

    Witaj Dominiku Rutkowski,

    Dziękuję za powrót z wątkiem i naprawdę przeprosiłem za opóźnienie w moim końcu.

    Aby zmienić ustawienia konta usługi OneDrive na urządzeniu z systemem iOS. Wykonaj następujące kroki:

    1. Otwórz aplikację OneDrive na urządzeniu z systemem iOS.
    2. Stuknij ikonę Ja w prawym dolnym rogu ekranu.
    3. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu ekranu.
    4. Stuknij opcję Konto.
    5. Tutaj możesz zmienić ustawienia konta, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i hasło.

    Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Logowanie się do usługi OneDrive w systemie iOS - Pomoc techniczna firmy Microsoft

    Czekamy na Twoją odpowiedź. Uprzejmie prosimy o poinformowanie nas, jeśli wystąpią jakiekolwiek nieporozumienia lub wyjaśnienia naszego opisu, wysyłając nam odpowiedź.

    Szczerze

    Tomm_A

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2023-11-14T10:18:55+00:00

    Aby pomóc nam właściwie wyodrębnić problem, chcielibyśmy zadać kilka pytań:

    1. Czy konto, na którym zalogowano się, jest kontem osobistym czy kontem szkolnym?

    Jest to konto osobiste

    1. Czy masz wiele kont osobistych dodanych w aplikacji OneDrive?

    Nie, w aplikacji nie mam żadnego konta podpiętego.

    1. Jaka jest wersja Twojego systemu iOS? Aplikacja OneDrive wymaga systemu iOS 12.0 lub nowszego.

    Jest to Iphone14 więc iOS jest większy niż 12.0

    Na razie, oto rzeczy, które możemy wykonać:

    1. Upewnij się, że na urządzeniu z systemem iOS jest zainstalowana najnowsza aplikacja OneDrive. Możesz go pobrać z App Store.

    Tak, pobierałem aplikację ponownie ale problem nie znikł.

    1. Jeśli masz problem z zalogowaniem się przy użyciu konta służbowego, spróbuj zalogować się na stronie OneDrive.com lub skontaktuj się z działem IT. Możesz również spróbować zalogować się tutaj: https://portal.office.com/onedrive 

    Nie znajduje mi tego konta tutaj.

    1. Jeśli masz już zalogowane konto osobiste, musisz się najpierw wylogować lub zmienić konto. Do aplikacji OneDrive można dodać tylko jedno konto osobiste.

    Jak w aplikacji OneDrive zmienić te ustawienia ?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2023-11-13T21:34:19+00:00

    Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

    Witaj Dominiku Rutkowski,

    Pozdrowienia!

    Dziękujemy za opublikowanie w witrynie Microsoft Community.

    Wygląda na to, że masz problemy z zalogowaniem się do OneDrive na iPhonie za pomocą konta ******@wp.pl. Możliwe, że może występować problem z ustawieniami konta lub zgodnością z iPhonem. Pozwól nam wykonać kilka kroków rozwiązywania problemów, aby pomóc w rozwiązaniu tego problemu.

    Aby pomóc nam właściwie wyodrębnić problem, chcielibyśmy zadać kilka pytań:

    1. Czy konto, na którym zalogowano się, jest kontem osobistym czy kontem szkolnym?
    2. Czy masz wiele kont osobistych dodanych w aplikacji OneDrive?
    3. Jaka jest wersja Twojego systemu iOS? Aplikacja OneDrive wymaga systemu iOS 12.0 lub nowszego.

    Na razie, oto rzeczy, które możemy wykonać:

    1. Upewnij się, że na urządzeniu z systemem iOS jest zainstalowana najnowsza aplikacja OneDrive. Możesz go pobrać z App Store.
    2. Jeśli masz problem z zalogowaniem się przy użyciu konta służbowego, spróbuj zalogować się na stronie OneDrive.com lub skontaktuj się z działem IT. Możesz również spróbować zalogować się tutaj: https://portal.office.com/onedrive 
    3. Jeśli masz już zalogowane konto osobiste, musisz się najpierw wylogować lub zmienić konto. Do aplikacji OneDrive można dodać tylko jedno konto osobiste.

    Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Logowanie się do usługi OneDrive w systemie iOS - Pomoc techniczna firmy Microsoft

    Czekamy na Twoją odpowiedź. Uprzejmie prosimy o poinformowanie nas, jeśli wystąpią jakiekolwiek nieporozumienia lub wyjaśnienia naszego opisu, wysyłając nam odpowiedź.

    Szczerze

    Tomm_A

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy