Logowanie do usługi Office 365

Anonimowe
2023-10-21T13:55:41+00:00

Dzień dobry. Mam problem z zalogowaniem się na konta w aplikacjach. Na stronie internetowej mogę normalnie się zalogować natomiast na aplikacjach wyświetla się informacja zamieszczona w zrzutach ekranu. Zmieniałam hasło do konta i po tym wystąpił problem.

Microsoft 365 i pakiet Office | OneNote | Do użytku domowego | MacOS

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 8

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2023-10-21T15:08:10+00:00

    Witam ponownie,

    Usuń licencję na komputer Mac i zaloguj się ponownie na swoje konto.

    Najpierw sprawdź, czy Twój macOS jest zaktualizowany. Proszę, czy jest jakaś oczekująca aktualizacja, uprzejmie ją zaktualizuj.

    Następnie przejdź do sklepu z aplikacjami i sprawdź, czy Twoje aplikacje pakietu Office (Word, Excel i reszta) mają aktualizacje. Jeśli tak, prosimy o ich zaktualizowanie.

    Następnie pobierz narzędzie do usuwania licencji pakietu Office, uruchom je i kliknij przycisk Dalej > obok, aby usunąć licencję z urządzenia, a następnie uruchom ponownie.

    Kliknij poniżej, aby pobrać narzędzie: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=849815

    Możesz przeczytać tutaj, aby uzyskać więcej informacji i kroków: https://support.office.com/article/b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

    Aby dodać go z powrotem: Otwórz dowolną aplikację pakietu Office, taką jak Word, i wybierz pozycję Zaloguj. Jeśli już edytujesz plik, przejdź do pozycji Plik > Nowy z szablonu... > Zaloguj się.

    Pozdrawiam Fuad

    Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2023-10-21T15:07:31+00:00

    Problem jest w tym, że wyskakuję mi taki komunikat w aplikacjach "Wprowadzony adres e-mail lub nazwa użytkownika nie istnieje. Upewnij się, że adres e-mail lub nazwę użytkownika wpisano poprawnie." A adres e-mail jest poprawny oraz istnieje :)

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2023-10-21T15:05:15+00:00

    Nazwa użytkownika może być nieprawidłowa.

    Jednak w 100% jest ona prawidłowa, nie mogę się tylko zalogować na aplikacjach.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-10-21T14:50:22+00:00

    Tak jest problem. Napisałem o tym tutaj jak zalogować się do konta MS: http://vbatools.pl/autoryzacja-w-pakietach-office/ 

    Jak zadziała zaznacz post jako prawidłowy, wskażesz innym rozwiązanie, a sama bredzisz liczyć też na wsparcie w przyszłości.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2023-10-21T14:28:42+00:00

    Witam

    Dziękujemy za przybycie na forum. Nazywam się Fuad.

    Uwaga, to jest forum użytkowników, więc wszyscy jesteśmy użytkownikami takimi jak Ty, a nie bezpośrednio Microsoft, więc uprzejmie podziel się z nami większą ilością informacji, abyśmy mogli jak najlepiej Cię poprowadzić.

    Zrzut ekranu nie jest obecny, więc nie możemy go zobaczyć, aby wiedzieć, na czym polega błąd.

    Czy możesz nam powiedzieć, co jest tam napisane?

    Uprzejmie czekam na odpowiedź w celu kontynuacji.

    Pozdrawiam Fuad

    Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0