Office 365 system operacyjny nie jest obecnie skonfigurowany do uruchomienia tej aplikacji

Anonimowe
2022-10-13T13:20:10+00:00

Żaden z programów office 365 nie chce się włączyć, jedynie wyskakuje błąd "System operacyjny nie jest obecnie skonfigurowany do uruchomienia tej aplikacji".

Próbowałem już wielu rozwiązań, każde kilkukrotnie, między innymi:

-reinstalacja (przez "Asystent odzyskiwania i pomocy technicznej firmy Microsoft", jak i usuwanie przez programy takie jak "CCleaner" czy "IOBITuninstaller")

-reinstalacja wersji 32bit

-naprawa rejestru (komendą sfc /scannow, jak i programem "CCleaner")

-instalacja przez microsoft store

-uruchamianie zarówno w trybie zgodności z win 8/7/xp jak i bez (narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością również nie pomogło)

-próba włączenia na innym (nowym) użytkowniku

Komputer był restartowany za każdym razem po usunięciu, po instalacji i po naprawie rejestru.

Mój system operacyjny to Windows 10 Pro 64-bit. z najnowszą aktualizacją (wszystkie sterowniki również są zaktualizowane)

Microsoft 365 i pakiet Office | Instalacja, realizacja, aktywacja | Do użytku edukacyjnego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2022-10-14T10:09:45+00:00

    Jeśli pow. instrukcje instalacji ze swojego kota a przedtem czyszczeniem wpisów programem MS nie dadzą rezultatu, to czeka się reinstalacja systemu. Inaczej tego nie widzę, ponieważ nie ma odniesienia do konkretnego błędu, a powód braku prawidłowego działania może być szerszy czego nasza dyskusja na forum w paru słowach nie załatwi.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2022-10-14T09:47:41+00:00

    Przepraszam, bo chyba źle sformułowałem post.

    Chodziło mi o to, że po instalacji przez plik instalacyjny ze strony https://www.office.com wyskoczył mi ten błąd, a to co wypisałem po myślnikach to próby naprawy tego błędu. Zainstalowałem office przez microsoft store tylko raz, nie pomogło i od razu usunąłem.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2022-10-14T08:13:31+00:00

    Ok może dlatego: "instalacja przez microsoft store"

    1. Usuń tego officea używając programy z tej strony: https://support.office.com/pl-pl/article/Odinstalowywanie-pakietu-Office-z-komputera-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8
    2. potem zaloguj się na swoje konto 365: https://login.microsoftonline.com
    3. Pobierz (po prawej na górze) masz instalacje 365 a potem ją aktywuj.
    4. Jak byś miał dalej problem to wg tego arta https://support.microsoft.com/pl-pl/office/aktywowanie-pakietu-office-5bd38f38-db92-448b-a982-ad170b1e187e

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2022-10-13T22:24:59+00:00

    Niestety na nowym koncie wciąż ten sam błąd

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2022-10-13T15:17:58+00:00

    Może coś jest zwalone na tym userze systemowym.

    Zrób sobie test i utwórz nowego i próbuj uruchomić na nim office.

    Jeśli nic z tego nie będzie no to czekać cię może migracja danych i postawienie systemu od nowa.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0