Plik nie istnieje albo straciłam dostęp , microsoft w darmowej wersji online

Anonimowe
2022-06-06T16:30:55+00:00

Mam problem, ponieważ od jakiegoś czasu wyskakuje mi na niektórych plikach, które przechowuje w historii taki komunikat : Być może ten element został usunięty lub wygasł albo nie masz uprawnienia do wyświetlania go. Skontaktuj się z właścicielem tego elementu, aby uzyskać więcej informacji.

Dodam, że te pliki nie są przeze mnie zbyt często używane, ponieważ dosłownie kilka razy do roku otwieram sobie excel, żeby wpisać dane do inwentaryzacji.. No i właśnie , plik na którym mi zależy to moja inwentaryzacja

Jak mam zrobić, żebym mogła w końcu chociaż pobrać ten plik do siebie na komputer :C

Ludzie pomocyyy !!!!!!! w supporcie znalazłam info jak to naprawić, kiedy należy się do organizacji lub firmy, a ja mam konto osobiste

pliki z którymi nie było nigdy problemu nagle znikły ?!

jestem załamana

Microsoft 365 i pakiet Office | Excel | Do użytku edukacyjnego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2022-06-09T11:05:10+00:00

    No to może chatuj z pracownikiem MS aby coś poszukał w bazach.

    Tutaj masz link do pomocy technicznej: https://support.microsoft.com/pl-pl/home/expcontact?AppVer=smcexp1&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SmcContactUsLanding

    Wiedz jednak że przechowywanie plików w chmurze nie dają 100% gwarancji.

    Lepiej kupić sobie zapasowy dysk za pare złotych na kieszenie zewn do beckupu i robić sobie zrzut raz w tygodniu (lub chociaż w mscu), a chmurę traktować tylko jako repozytorium zapasowe lub narzędzie udostępnienia.

    Na forum nie zajmujemy się weryfikacją kont, fakturami, płatnościami z uwagi na konieczność przekazywania danych wrażliwych.

    Pozdrawiam

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2022-06-09T10:29:04+00:00

    No właśnie problem jest w tym że szukałam osobno na one drive i wszystkie pliki które są w office online i pokazują ten błąd to w one drive osobno nie mogę ich znaleźć. Jakby nagle ktoś je usunął, zniknęły. Został po nich tylko ślad na podglądzie głównej strony z ostatnio używanych np w Excelu Wordzie itd.. :( jest mi strasznie przykro bo niby platforma do korzystania a nagle człowiekowi za nic gubią się pliki

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2022-06-06T21:19:07+00:00

    Standardowo pliki powinny być zmapowane z lokalizacją na twoim kompie przez mechanizm synchronizujący.

    Obraz

    No mogło się zdarzyć ze go skasowano z kompa i synchronizacja również go skasowała.

    Jeśli go nie masz - nigdy nie podłączałaś tego mechanzimu, to wejdź sobie na onedrv, odszukaj plik po nazwie bez wchodzenia do Excela (odpalania pliku) zapisz na kompie.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2022-06-06T20:35:45+00:00

    Plik był mój w mojej chmurze, zawsze pokazywał mi się w podglądzie gdzie masz też możliwość wybrania szablonu i nowego pustego skoroszytu (chodzilam w excel online przez przeglądarkę - bo tylko tak korzystam)

    No i teraz chciałam sobie wybrać ten plik i wyskakuje mi taki błąd. Z resztą nie tylko na tym pliku :(

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2022-06-06T20:06:41+00:00

    A gdzie te pliki były?

    Jeśli w chmurze to pytanie kogo. Jeśli twojej to czy masz jeszcze do niej dostęp - spróbuj się wpierw zalogować do niej przez przeglądarkę a potem spróbuj otworzyć w ten sposób plik.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0