Puste foldery

Anonimowe
2018-08-19T19:52:33+00:00

Kilka dni temu wysłałem kilka folderów przez kliknięcie "przekaż". Teraz sytuacja jest taka, że tylko w jednym z nich są jakieś podfoldery i pliki, reszta z nich jest pusta. Nic sie nie dzieje, nic sie nie synchronizuje, cały czas pokazuje tyle samo zajętej przestrzeni dyskowej. Nie, nie skończyło sie miejsce, jest go b. dużo. Obejżałem jakiś filmik z instrukcją gdzie jest przycisk "synchronizuj", ja tego przycisku nie mam na pasku (nowy, przekaż)

Microsoft 365 i pakiet Office | OneDrive | Do użytku domowego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 18

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2018-08-21T19:21:02+00:00

    Chciałbym spytać na jakiej zasadzie działa to forum? Czy to support Microsoft i Pan z którym rozmawiam dostaje za to wynagrodzenie? Jeśli tak, bardzo bym prosił o kogoś kto mógłby mi sensownie pomóc i nie doradzał oddania komputera do serwisu.

    Nie, nie dostaje wynagrodzenia za udzielanie pomocy. Jest to moja dobra wola, dzieląc się spostrzeżeniami i praktyką jaką doświadczyłem przy pracy z systemem Win.

    Zleciłem serwis ponieważ nie wykluczone że powód jest całkiem inny należało by to zbadać co nie da się zdalnie za pomocą porady wcielić w życie. niewykluczone że takie sytuacje jak wyłączenie komputera z czasie synchronizacji nie są przewidziane przez producenta i nie wykluczone też że sam skazujesz się potem na dodatkowy stres związany z dodatkową pracą, która nie powinna mieć miejsca w twoim systemie. Sam byłem świadkiem kiedy użytkownik chciał mieć "już i teraz" i co chwilę anulował zadanie, wyłącza aplikacje, resetował system w czasie realizacji jakiegoś procesu uznając iż się on zawiesił/ Nie przewidział faktu, że jego komputer nie pracuje z pełną mocą, ponad miarę obciążony, a na dodatek ze słabym połączeniem do internetu. Po prostu jego rozumienie sprawy ograniczało się do tego iż komputer nie może marnować czasu użytkownika i jakakolwiek zwłoka była przez niego postrzegana jako błąd, czy złe funkcjonowanie aplikacji.

    Wystarczyło jednak wyczyścić procesy, wyłączyć pare zbędnych usług, wyczyścić tempy, podłączyć się do dobrego łącza, a jego zadowolenie było całkiem na innym poziomie. 

    My sobie tutaj tak rozmawiamy bocząć się na support który nie kiwnął palcem w twojej sprawie, a nie wykluczone dlatego że masz kompletny śmietnik na swojej maszynie, do którego się nie przyznasz i takie zdarzenia są wielką rzadkością, bo możesz nie mieć po prostu świadomości że tak właśnie jest, a to przeszkadza w normalnym funkcjonowaniu.

    Onedrive nie jest jakimś kompletnie oderwanym oprogramowaniem i nie jesteś też testerem aby doświadczać jego błędne funkcjonowanie na poziomie jego wprowadzania na rynek. Dlatego zaproponowałem aby ktoś inny, bardziej doświadczony sprawdził co masz pod maską, co jest niemożliwe podczas dialogu na forum. Nie jest to porada na ****, ale powinienieś się nad tym zastanowić i albo walczyć sam z większa determinacją warząc równiez reinstalację jako opcję, albo wziąć to pod uwagę moje uwagi bo nie wszystko da się naprawić jakimś UPG czy Patchem.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2018-08-21T18:25:04+00:00

    Chciałbym spytać na jakiej zasadzie działa to forum? Czy to support Microsoft i Pan z którym rozmawiam dostaje za to wynagrodzenie? Jeśli tak, bardzo bym prosił o kogoś kto mógłby mi sensownie pomóc i nie doradzał oddania komputera do serwisu.

    Mam teraz sytuację taką, że kiedy przekażę folder do Onedrive (kilka godzin temu przekazałem duży folder ze zdjęciami), system jak najbardziej zaczyna uploadować pliki, ale wyłączyłem komputer i po włączeniu nic się już nie dzieje. Wgrało pół zawartości i reszta stoi. Nie mam przycisu "synchronizuj", "ponów", czy coś takiego.

    Jest taki fajny filmik na YT gdzie pan pokazuje jak to powinno działać, dodaje jakiś plik tekstowy w katalogu na komputerze i on za pół sekundy jest już online, podobnie z edycją tego pliku. Ja sobie mogę o czymś takim pomarzyć.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2018-08-20T14:40:03+00:00

    To jest to samo okno co "wybierz foldery", tylko poprzednia odsłona.

    Ale zacznij jak ci napisałem. Może też MS rozpatruje konto jako dwa osobne (inne dla synchronizatora z traya, a inne jak logujesz się przez przeglądarkę). Czy to będzie wieki trwało - a jak ma trwać - wszystko jedno czy przez przeglądarkę czy nie, fakt tylko że ten pierwszy sposób nie idzie w tle - ale transmisja ci najge nie spada czy rośnie - prawda?

    Spróbuj wymusić synchronizację. Zobaczysz czy może nie buduje ci nowego drzewa jak ci napisałem w poprzednim poście (bo ja tak kiedyś miałem), potem go wskażesz w trayu i będzie działać. Kto wie dlaczego akurat tobie się od razu nie synchronizuje - może są inne powody. Może te wypomniane 30pln nie wystarczy - może powinieneś oddać kompa na serwis .... a może coś jeszcze zrobić sam, do czego zachęcam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2018-08-20T14:07:43+00:00

    pytanie zasadnicze brzmi, jak wyświetlić to okienku "synchronizuj swoje pliki ..." bo po prostu nie działa synchronizacja, nie ma mowy o czymś takim w moich ustawieniach.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2018-08-20T14:00:27+00:00

    oczywiście, że mogę ręcznie przenieść pliki do folderów na www, zajmie mi to wieki bo podfolderów jest setki. Poza tym to nie o to chodzi, nie działa syhchronizacja, czyli jak dodam jakiś plik na dysku nie przeniesie go od razu do chmury a o to przecież chodzi. Czy mógłby mi ktoś podpowiedzieć jak złożyć reklamację do Microsoft, kupiłem pakiet 1T za 30zł miesięcznie nie po to żeby nie moć z tego korzystać.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy