Odzyskiwanie poczty e-mail

Anonimowe
2025-04-05T04:31:14+00:00

Dzień dobry,

Mam nietypowy problem, ponieważ na mój adres email od parunastu dni ingeruje osoba trzecia.

Ktoś wszedł w posiadanie samego adresu email i usilnie próbie przywrócić konto poprzez wpisywanie mojego adresu email.

Chciałbym prosić Państwa o pomoc, niestety nie wiem jak mam sobie z tym poradzić, bo sytuacja powtarza się codziennie i ta osoba nieustannie blokuje możliwość zmiany hasła do konta.

Outlook | Outlook dla urządzeń przenośnych | Outlook dla systemu Android | Do użytku biznesowego

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najstarsze
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2025-04-05T12:05:14+00:00

    Mam nadzieje ze te linki ci pomogą:

    ·        Nie mogę zalogować się na swoje konto Microsoft - Pomoc techniczna firmy Microsoft

    ·        Pomoc przy użyciu formularza odzyskiwania konta Microsoft - Pomoc techniczna firmy Microsoft

    ·        Jak odzyskać konto Microsoft, które zostało zaatakowane przez hakera, lub którego zabezpieczenia zostały naruszone. - Pomoc techniczna firmy Microsoft

    Jeśli masz inne problemy z logowaniem się do konta Microsoft, skorzystaj z narzędzia MS: pomocy przy logowaniu.

    Jak nie pomoże to Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

    Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2025-04-05T12:31:23+00:00

    Cześć,

    Chodzi mi o ciągłe resetowanie hasła i złe wpisywanie kodu przez osobę, która próbuje przejąć adres email dla siebie.

    W ciągu dnia zdarzają się resetowania hasła po parę razy do momentu blokady.

    Czy da się w jakiś sposób zaprzestać wysyłania ciągłych próśb o zresetowanie hasła?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2025-04-05T13:41:30+00:00

    Jakiś mechanizm stara Ci się dobrać do konta.

    Zapewne ktoś dostał twoje dane lub byłeś zbyt wylewny w różnych serwisach czy forach i mechanizmy spamowe próbują załamać konto. Dobrze zatem że dostając powiadomienia bo do tej pory mu się nie udało.

    Nie ma innej metody blokady, bo w ten sposób mógłbyś zablokować i siebie.

    Dostałeś pow kontakt do suportu, może skorzystaj z tego i porozmawiaj z pracownikiem MS aby ograniczył ci dostęp do IP na poziomie krajów, albo zbadał tą sytuację. Najlepiej w ciągu tygodnia, bo w weekendy odbijesz się od bota.

    Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2025-04-05T13:54:40+00:00

    nie cytuj całości ale fragment do którego się odnosisz.


    moderator

    Był wyciek danych w jednym serwisie internetowym.

    Napisze w tygodniu do supporta o blokadę ip na poziomie kraju.

    Dzięki za pomoc :)

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2025-04-05T15:40:06+00:00

    Liczę że sprawę sobie załatwisz i zamkniesz post przez wskazanie właściwej odpowiedzi.

    Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy