Downloading Attachments from the Server

Question

Downloading Attachments from the Server

Anonimowe

Czesc,

Sprawa dotyczy Outlooka na MAC-a.

Przy próbie odebrania załącznika pojawia się komunikat: Downloading Attachments from the Server i wisi.

Poniżej załączam link do forum z tym problemem.

https://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com/forum/all/outlook-macos-downloading-attachments-from-the/158de1a4-572c-4e08-8af1-b619e4e8d33c?page=1

Niestety bez rozwiązania.

Wykonałem wszystkie proponowane na forum sugestie. Niestety nic to nie pomogło.

Co ciekawe sprawa dotyczy tylko jedgo konta, na drugim koncie, w tym samym Outlook-u wszystko działa bez zarzutu.

.

Zaktualizowałem zarówno MacOS, jak i M365, jednak również bezskutecznie.

Pozdrawiam

Piotr

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 4

Answer 1

Może to kwestia wielości konkretnego maila i ograniczeń wynikających z ilości danych jakie stanowi dany, konkretny załacznik.

Czy pobranie danych używając przeglądarki podłączonej do OWA twojego konta ma taki sam skutek?

Może to kwestia AV, który blokuje możliwość jego pobrania....

Za mało danych nam przedstawiasz abyśmy mogli coś na ten temat więcej wydedukować.

Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

Pozdrawiam.

Obraz

Answer 2

Załączniki nie są duże. Zresztą te same załączniki na drugim koncie przechodzą.

Konto jest bezpośrednio podłączone do IMAP, bez chmury M365.

AV jeszcze odinstaluje i sprawdzę.

Czy da się jakoś całkowicie wyczyścić dane tego konta z systemu? Normalne odinstalowaywanie i ponowne instalowanie, jak również reset konta nie przyniosły rezultatów.

Pozdrawiam

Piotr

Answer 3

Czesc,

Czy jest jakas metoda, zeby tak usunac z Outlooka ustawienia konta, zeby zakladanie go do nowa, faktycznie bylo "od zera"? Żeby nie bylo szansy na przypisanie jakichs ustawien wczesniejszych? Bo to juz ostatnia rzecz, jaka mi przychodzi do glowy, oprocz reinstalacji komputera.

Pozdrawiam

Piotr

Answer 4

Zwykle i to najszybsza droga realizuje się to jako ustawienie nowego profilu Outlooka: http://vbatools.pl/tworzenie-nowego-profilu-outlooka/

Ewentualnie możesz skasować używając programów do edycji rejestru całe łańcuchy i ich powiązania dotyczące office. Takim programem jest np: CCleaner, albo jeśli sprawa błędów użytkownika czy złego funkcjonowania konta idzie za daleko, aby się tak nie bawić w rozpatrywanie przypadków, to utworzyć nowy profil użytkowania systemowego i tam dopiero skonfigurować Outlooka:

Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

Pozdrawiam.

Obraz