![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | MacOS | Nowy Outlook dla komputerów Mac | Do użytku biznesowego
Korzystanie z nowych funkcji Outlook dla komputerów Mac w środowiskach biznesowych
Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Drogi Hubercie Kosiński
Witamy w społeczności firmy Microsoft.
Z opisu wynika, że występują problemy z konfiguracją home.pl w programie Mac Outlook.
Aby rozwiązać ten problem, chciałbym potwierdzić, czy Twoje konto home.pl jest kontem osobistym czy kontem firmowym?
Jeśli korzystasz z konta osobistego, na podstawie podanych przez Ciebie informacji błąd: 535 5.7.8 może być spowodowany nieprawidłowym hasłem, nieskonfigurowaniem 2FA lub odrzuceniem połączenia przez serwer. Raport o błędach wygenerowany przez UGFzc3dvcmQ6 to ciąg zakodowany w formacie Base64, który tłumaczy się jako "Hasło", co wskazuje na niepowodzenie uwierzytelniania hasła.
W przypadku problemu możesz rozważyć następujące rozwiązania, aby sprawdzić, czy mogą one rozwiązać problem:
Sprawdź dokładność hasła:
-Upewnij się, że hasło wprowadzone w programie Outlook jest zgodne z najnowszym hasłem do home.pl konta e-mail (zwróć uwagę na rozróżnianie wielkości liter i znaki specjalne).
-Niektóre konfiguracje poczty e-mail mogą wymagać włączenia uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA), a następnie użycia hasła specyficznego dla aplikacji zamiast zwykłego hasła do poczty e-mail. W takiej sytuacji musisz skontaktować się z home.pl w celu potwierdzenia.
Sprawdź typ konta i ustawienia szyfrowania:
Port SMTP 465 zwykle wymaga szyfrowania SSL, podczas gdy port 587 zwykle używa protokołu TLS. Upewnij się, że adres serwera SMTP, port i metoda szyfrowania podane przez home.pl są zgodne:
-Szyfrowanie SSL: port 465, typ szyfrowania SSL.
-Szyfrowanie TLS: port 587, typ szyfrowania TLS.
Potwierdź konkretny port używany przez home.pl u swojego dostawcy usług poczty e-mail.
Dodatkowo widzę, że nie możesz zmodyfikować portu dla źle skonfigurowanego konta e-mail. W takim przypadku możesz usunąć konto e-mail z programu Outlook. Możesz przejść do programu Outlook > Preferencje > Konta, wybrać problematyczne konto i kliknąć przycisk Usuń (-), aby usunąć konto. Następnie kliknij przycisk Dodaj (+), wybierz opcję ręcznej konfiguracji lub innego typu serwera, wprowadź adres e-mail i hasło, wybierz IMAP lub POP i ręcznie wprowadź adres serwera, port i metodę szyfrowania dostarczoną przez home.pl.
Ponadto możesz sprawdzić, czy używana wersja programu Outlook jest najnowsza (Outlook > Informacje o programie Outlook). Jeśli pojawi się monit o uaktualnienie, kontynuuj uaktualnianie. Upewnij się również, że połączenie sieciowe urządzenia jest stabilne i że zapora lub oprogramowanie zabezpieczające nie blokuje programowi Outlook dostępu do portu SMTP.
Jeśli powyższe metody nie rozwiążą problemu, będziesz musiał skontaktować się z dostawcą usług poczty e-mail home.pl, aby rozwiązać ten problem.
Odpisz SMS-a, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.
Najlepsze życzenia
Chris.S-MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft