Logowanie na stronie Microsoft - telefon Android, YubiKey 5 NFC

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Drogi AdamZ99

Dziękujemy za opublikowanie wpisu w społeczności firmy Microsoft!

Aby lepiej zrozumieć i zbadać Twój problem, mogę potrzebować od Ciebie bardziej szczegółowych informacji, aby móc odpowiednio zawęzić problem:

Korzystasz z konta firmowego (@xxx.onmicrosoft.com/@yourdomain.com) czy osobistego konta Microsoft 365 (kończy się outlook.com/hotmail.com/live.com/msn.com)?

Ponieważ różne zespoły wsparcia na forum obsługują różne typy kont, udzielę Ci więcej informacji, gdy tylko pojawią się szczegóły.

Z niecierpliwością czekam na Twoją odpowiedź poniżej z bardziej szczegółowymi informacjami i dziękuję za współpracę!

Życzę Wam wszystkiego najlepszego

Carmid.C-MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft

Drogi Carmid,

Dziękuję za odpowiedź.

Moje konto jest prywatne i zostało założone przy pomocy skrzynki pocztowej @gmail.com. Logowanie przy pomocy tego loginu na stronie Microsoft oraz do platformy M365 odbywa się bezproblemowo zarówno za pomocą aplikacji Authenticator jak i klucza YubiKey. Jedynie próba logowania na telefonie stanowi problem. Telefon to POCO F5 Pro, Android 14, nakładka Xiaomi HyperOS 1.0.10.0.UMNMIXM.

Pozdrawiam

Adam

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Drogi AdamZ99

Dziękuję za odpowiedź, rozumiem, że próbujesz użyć yubikey, aby zalogować się na swoje osobiste konto Microsoft, aby uzyskać dostęp do witryny Microsoft w telefonie.

Możesz wygenerować kod QR w programie yubikey na swoim komputerze, a następnie użyć Microsoft Authenticator, aby zeskanować kod QR i dodać go jako login do swojego konta Microsoft.

Po zalogowaniu się na swoje konto Microsoft możesz użyć yubikey w Microsoft Authenticator jako metody uwierzytelniania w celu zalogowania się do witryny Microsoft.

Jeśli masz jakiekolwiek inne pytania dotyczące korzystania z yubikey, sugeruję, abyś również zamieścił swoje pytania na forum yubikey. Myślę, że tam znajdą Państwo lepsze odpowiedzi na swoje pytania.

https://support.yubico.com/

Zastrzeżenie: Firma Microsoft nie udziela żadnych zapewnień i/lub gwarancji, dorozumianych ani innych, i nie ponosi odpowiedzialności za informacje otrzymywane przez użytkownika z witryn innych firm, do których prowadzą łącza, ani za żadną pomoc techniczną związaną z technologią.

Życzę Wam wszystkiego najlepszego

Carmid.L-MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft

Hi Carmid,

Again, thank you so much for writing back.

Unfortunately, the Authenticator app says that my passkey works only with device it was created on, it means home PC. So I tried to add a new authentication form, and Authenticator does not offer any new passkey method. Maybe only one of this kind is allowed (but it's already reserved for my PC). This sucks if true. But one thing is not right here: why does Authenticator say that my yubi stick works only with one device, while I can use it with every PC/laptop to authenticate when logging into Microsoft account? Authenticator can see my yubi stick and it's marked as it is in use with my PC. So is there another way to make Authenticator not to block my yubi? Authenticator does not offer another passkey if one already spotted.

Sincerely

Adam