Witaj Matan4B,
Dziękujemy za skontaktowanie się ze społecznością firmy Microsoft.
Przykro mi, że masz ten problem. Jeśli nie możesz zresetować hasła do konta lub zweryfikować konta, zalecam przesłanie formularza odzyskiwania konta Microsoft, aby odzyskać dostęp do konta. Może to być długi proces, ponieważ ma na celu zadawanie pytań dotyczących Twojego konta, na które tylko Ty możesz odpowiedzieć. Możesz to zrobić do dwóch razy dziennie, korzystając z urządzenia, z którego wcześniej korzystałeś, aby uzyskać dostęp do swojego konta i z podobnej lokalizacji. Zrób to, jeśli znajdziesz więcej informacji lub przypomnisz sobie coś innego o swoim koncie, co pomoże. Firma Microsoft zapozna się z Twoimi odpowiedziami i odpowie w ciągu 24 godzin.
Poniższe informacje wyciągnąłem z tego artykułu firmy Microsoft: https://support.microsoft.com/office/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42">https://support.microsoft.com/office/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42
"Formularz windykacyjny jest dostępny pod adresem https://account.live.com/acsr.
Zbierz jak najwięcej informacji o usługach firmy Microsoft, z których korzystałeś za pomocą tego konta. Im więcej informacji podasz podczas wypełniania formularza, tym większa szansa na odzyskanie dostępu do konta.
Odpowiedz na jak najwięcej pytań tak dokładnie, jak to możliwe. Jeśli nie masz pewności, zgadywanie jest w porządku — błędne odpowiedzi nie liczą się przeciwko Tobie. Kiedy dojdziesz do pytania, które pozwoli Ci "dodać więcej", podaj jak najwięcej informacji.
Zostaną Ci zadane pytania dotyczące konta, które próbujesz odzyskać. "
Numer referencyjny: https://support.microsoft.com/office/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42
Daj mi znać, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy.
Oddaj się społeczności, pomóż następnej osobie, która ma ten problem, wskazując, czy ta odpowiedź rozwiązała Twój problem. Kliknij Tak lub Nie poniżej.
Pozdrowienia
Eunice
Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.