Niedochodząca poczta

Anonimowe
2021-12-21T11:34:19+00:00

Dzień dobry,

od dnia wczorajszego mamy problem z naszą skrzynką. Wczoraj wszystko działało jak należy, natomiast dzisiaj po przyjściu do firmy nie było żadnych maili - co jest dosyć nietypowe. W ciągu dnia także nie dotarł żaden mail. Wysłałam wiadomość z prywatnej poczty (interia) i przyszło powiadomienie, że wiadomość nie może zostać dostarczona. Szukałam rozwiązania w Internecie i niestety nic nie jest pomocne - nie mamy żadnych filtrów etc. Do naszego konta są założone różne poczty i nikt nie dostaje żadnych mailów. Dzwoniliśmy do firmy, której płacimy za dostęp i tam wszystko podobno jest ok. Nie grzebaliśmy w ustawieniach. Na cofce z Interii przyszło mi powiadomienie 550 No such recipient here...

Outlook | Internet | Outlook w sieci Web dla firm | Email

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 8

Sortuj według: Najnowsze
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2021-12-21T12:18:46+00:00

    Skoro nic nie przychodzi na konto a konto dział wg: Dzwoniliśmy do firmy, której płacimy za dostęp i tam wszystko podobno jest ok.

    To po prostu robią was z bambuko. Niech wam wyślą maila z poza ich serwera i sprawdzą potem czy przyszedł?

    Albo wam się miejsce skończyło skoro możecie się tam zalogować, no ale komunikat byłby inny, albo coś ogranicza do niego dostęp.

    Komunikat: 550 No such recipient sugeruje że nie ma takiego konta, z więc nie jest wystawiony na zewnątrz i serwer nie rozpoznaje takiego konta.

    Niemniej jednak - jeśli nie używacie Outooka w wersji desktop, ani web Outlooka bo mail jest na jakimś serwerze interia, to portal i suport MS nie jest tutaj dla was stroną, aby problem rozwiązać.

    Pozdrawiam.

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/037ce80e-7f62-4ac9-9b41-e029e15e248e?platform=QnA

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2021-12-21T12:12:42+00:00

    Nie mamy aplikacji outlook, używamy tylko wersji Web.

    Nie pojawia się żaden komunikat. Po prostu nic nie przychodzi. Zorientowaliśmy się, bo po próbie wysłania wiadomość z innej poczty przyszła cofka. Właśnie to jest problemem, nie dochodzi żadna poczta. Nic.

    Wczoraj przenosili nam stronę na domenę, czy możliwe, że ma to coś z tym wspólnego?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2021-12-21T11:42:37+00:00

    Jaki komunikat ci się pojawia w Outlooku (desktopowym) i czy po zalogowaniu się na web maila czy widać nowa pocztę?

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0